水下物品打捞服务用户需求调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。户外河边、湖边游玩时,手机、黄金饰品意外落水,切勿私自下水摸索。自然水域水底淤泥松软、水草交错,暗藏暗流与深坑,自助打捞风险极高。本地专业蛙人团队就近上门,配备水下探测设备,精准锁定落水物品位置,安全规范作业,快速挽回财产损失。本次调研旨在了解大众对水下物品打捞服务的认知和需求,以便我们优化服务内容、提升响应效率,更好地为有需要的用户提供帮助,问卷内容将严格保密,感谢您的支持与配合!
您是否有过物品不慎掉落水中的经历?
是
否
您曾掉落到水中的物品通常是以下哪些类型?
手机、耳机等电子设备
钥匙、钱包等随身物品
首饰、证件等贵重物品
渔具、户外装备等休闲用品
其他
如果您的物品掉落到水中,您首先会选择哪种处理方式?
自行尝试打捞
找专业打捞服务
直接放弃物品
询问身边人是否能帮忙打捞
您是否了解专业的水下打捞服务?
非常了解,曾使用过
听说过,但没使用过
完全不了解
如果需要专业打捞服务,您能接受的最长响应等待时长是多久?
30分钟以内
1小时以内
2小时以内
半天以内
您选择专业打捞服务时最看重哪些因素?
响应速度快,能快速上门
打捞成功率高
收费透明合理
服务人员专业规范
有售后保障,打捞过程不损坏物品
您能接受的普通小件物品(如手机、钥匙)的打捞费用范围是多少?
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上,视物品价值而定
您希望打捞服务覆盖哪些场景?
城市河道、湖边
小区景观水池、喷泉
海边、滩涂区域
水井、蓄水池
其他水域场景
您更倾向通过哪种渠道预约打捞服务?
电话直接预约
微信小程序/公众号下单
本地生活服务平台(如美团、大众点评)预约
熟人介绍
如果有24小时全天候上门的打捞服务,您对这类服务的需求程度是多少?(1分完全不需要,5分非常需要)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前水下打捞服务还有哪些需要改进的地方?
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如果您使用过打捞服务,欢迎分享您的相关经历或建议
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