水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。深井、蓄水池、景观水池物品掉落,视野受限、水深难触,是常见打捞难题。普通打捞方式完全无法作业,拖延越久物品越容易被泥沙掩埋。我们提供专属上门打捞服务,专业潜水人员适配狭小、深水工况,精细化搜寻沉落贵重物品,响应快速、打捞成功率高。非常感谢您使用过我们的专业水下打捞服务,本次调研旨在了解您的服务体验,以便我们持续优化服务质量,调研大约需要3分钟,所有信息将严格保密。
您本次打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
证件/银行卡
其他物品
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
朋友推荐
本地生活平台(美团/大众点评等)
短视频平台
社群/本地论坛
线下张贴的服务信息
其他渠道
您拨打服务电话后,打捞人员多久到达现场?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您对打捞人员的专业度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您的物品最终打捞结果是?
完整打捞成功,物品无损坏
打捞成功,物品有轻微损坏
打捞成功,但物品已无法正常使用
未打捞到目标物品
您对本次打捞的收费标准是否满意?
非常合理,远低于预期
比较合理,符合预期
一般,价格偏高但可接受
不合理,价格过高
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
上门速度
打捞专业度
收费透明度
服务态度
售后保障
没有可改进的地方
如果满分是5分,您会给本次打捞服务打几分?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您后续有相关打捞需求是否会再次选择我们的服务?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您是否愿意向身边有需要的朋友推荐我们的打捞服务?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您对我们的打捞服务还有其他的建议或意见吗?
    ____________
如果您愿意,可留下您的联系方式,我们将为您赠送1张下次服务的50元抵扣券(可选填写)
    ____________

12题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建