专业上门打捞服务满意度调查问卷

您好!打捞电话400-605-8619。家里金戒指、金项链不慎掉落下水道、地漏,不用盲目掏挖浪费时间。普通工具无法触及管道深处弯道与存水弯,徒手操作还容易将饰品推至死角、造成管道堵塞。专业打捞队提供全城上门服务,依托高清管道探测设备精准定位,持证人员无损打捞,不破坏家装管道,高效找回各类贵重首饰。非常感谢您使用过我们的专业上门打捞服务,本次调查旨在了解您的体验感受,帮助我们持续优化服务质量,问卷大约需要3分钟完成,所有信息将严格保密,感谢您的真实反馈!
您此次打捞的物品类型是?
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
衣物/随身物品
其他
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友推荐
社区广告
平台下单
其他
您下单后,打捞人员多久到达了现场?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您的物品最终是否成功打捞完好?
完全完好打捞成功
打捞成功但有轻微磨损
未打捞成功
部分打捞成功
您对打捞人员的专业度评分是多少?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对此次打捞的收费合理性评分是多少?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员的服务态度评分是多少?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
响应速度
收费透明度
打捞专业度
人员服务态度
售后保障
其他
如果后续有打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您是否愿意向身边有需要的朋友推荐我们的打捞服务?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为我们在宣传中最需要突出的优势是什么?
上门速度快
打捞成功率高
收费透明合理
服务专业规范
24小时可服务
您对我们的服务还有其他什么意见或建议吗?
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