智能座舱软件用户需求调查问卷

您好!本问卷旨在了解用户对智能座舱软件功能与使用体验的需求,为智能座舱软件质量管理研究提供数据支持。问卷采用Kano需求分析方法,请根据您的实际使用经验和真实感受作答。
您的年龄段是?
18~25岁
26~35岁
36~45岁
46~55岁
56岁及以上
您的驾龄是?
1年以内
1~3年
4~8年
8年以上
暂无驾照
您目前是否拥有汽车,或长期使用汽车?
是
否
您使用智能座舱/车机系统的频率如何?
几乎每天
每周数次
偶尔使用
很少使用
您是否使用过车载导航、智能语音、手机互联、智能驾驶辅助等智能座舱功能?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
界面视觉体验
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
界面布局清晰合理,您的感受是?
界面布局不够合理,您的感受是?
界面动效流畅性
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
动画效果流畅自然,您的感受是?
动画效果存在明显卡顿、不流畅,您的感受是?
常用功能操作便捷性
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
常用功能能够快速找到并完成操作,您的感受是?
常用功能需要经过较多菜单层级才能找到并完成操作,您的感受是?
多种交互方式支持
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
支持语音、触控、手势及必要的物理按键等多种操作方式,您的感受是?
仅提供较单一的操作方式,无法根据使用场景选择不同交互方式,您的感受是?
应用启动速度
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
车机应用能够快速启动并进入可操作状态,您的感受是?
车机应用启动时经常需要较长时间等待,您的感受是?
系统运行稳定性
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
流畅稳定,基本不出现卡顿、黑屏或死机,您的感受是?
偶尔出现明显卡顿、黑屏或死机,您的感受是?
导航信息的及时性与准确性
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
导航能够及时更新实时路况,并提供准确合理的路线规划,您的感受是?
导航的路况更新不及时或路线规划经常不合理,您的感受是?
导航辅助能力
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
导航能够准确提供更多能力如充电地图,您的感受是?
导航的能力少,功能少,您的感受是?
车载娱乐生态丰富度
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
提供较丰富的音乐、音频、视频等娱乐内容及第三方应用,您的感受是?
智能座舱可使用的娱乐内容和第三方应用比较有限,您的感受是?
手机与车机互联体验
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
较好兼容苹果、鸿蒙和安卓等手机平台,实现稳定的手机与车机互联,您的感受是?
对不同手机平台兼容性较差,手机与车机互联存在限制,您的感受是?
语音唤醒与识别可靠性
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
能够可靠唤醒,并准确理解您的语音指令,您的感受是?
经常无法正常唤醒或不能准确理解您的语音指令,您的感受是?
自然连续语音交互能力
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
连续多轮对话,语音反馈自然,能够较自然地与您交流,您的感受是?
只能进行简单单轮语音操作,语音反馈较生硬,您的感受是?
语音功能丰富度
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
能够识别常见方言或支持拟人化的闲聊语音指令,您的感受是?
只能较好识别标准普通话,对方言或闲聊能力较弱,您的感受是?
多屏信息协同能力
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
导航、车辆状态等信息能够根据需要在仪表、HUD及其他车内屏幕之间协同显示,您的感受是?
车内不同屏幕之间的信息相互独立,无法根据需要进行协同显示,您的感受是?
个性化设置与记忆功能
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
能够根据不同用户保存驾驶模式、账户设置和个性化界面偏好,您的感受是?
更换用户后需要重新设置驾驶模式、账户和界面偏好,您的感受是?
车辆功能设置便利性
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
方便地完成系统设置和常用车辆功能设置,您的感受是?
系统及车辆功能设置入口较难查找、操作过程较复杂,您的感受是?
充放电以及账户管理便利性
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
能够方便地进行充放电以及个人账户管理,您的感受是?
充放电以及个人账户管理操作不方便,您的感受是?
智能驾驶辅助功能
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
能够提供稳定、易用的智能驾驶辅助功能,您的感受是?
不提供智能驾驶辅助功能,您的感受是?
智能泊车与全景辅助功能
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
提供智能泊车、360°全景影像和视野补盲等辅助功能,您的感受是?
不提供智能泊车、360°全景影像及视野补盲等辅助功能,您的感受是?
智能场景服务能力
很满足 理所当然 无所谓 勉强接受 很不满意
能够根据用车场景组合相关功能,为您提供个性化场景服务,您的感受是?
不能根据不同用车场景自动组合或调整相关功能,您的感受是?
请根据您的实际使用体验,对下列智能座舱功能需求的重要程度进行评分。
重要度
界面视觉体验 ★ ★ ★ ★ ★
界面动效流畅 ★ ★ ★ ★ ★
常用功能操作便捷 ★ ★ ★ ★ ★
多种交互方式支持 ★ ★ ★ ★ ★
应用启动速度 ★ ★ ★ ★ ★
系统运行稳定 ★ ★ ★ ★ ★
导航信息及时准确 ★ ★ ★ ★ ★
导航辅助能力 ★ ★ ★ ★ ★
车载娱乐生态丰富 ★ ★ ★ ★ ★
手机与车机互联 ★ ★ ★ ★ ★
语音唤醒与识别可靠 ★ ★ ★ ★ ★
自然连续语音交互 ★ ★ ★ ★ ★
语音能力 ★ ★ ★ ★ ★
多屏信息协同 ★ ★ ★ ★ ★
个性化设置与记忆 ★ ★ ★ ★ ★
车辆功能设置便利 ★ ★ ★ ★ ★
充放电与账户管理 ★ ★ ★ ★ ★
智能驾驶辅助 ★ ★ ★ ★ ★
智能泊车与全景辅助 ★ ★ ★ ★ ★
智能场景服务 ★ ★ ★ ★ ★
除上述功能外,您认为当前智能座舱最需要改进或新增的功能是什么?
    ____________

27题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建