重要异常结果随访员在管理中心主任及________领导下，负责受检者的随访工作。
重要异常结果随访中，A类结果做到周内随访，月内再次随访；B类结果做到________内随访。
含氯消毒剂配制时，需用________℃以下的冷水配制，切忌使用热水或加温。
含氯消毒剂应现用现配，每次使用前用专用浓度检测卡测量浓度，有效时间不超过________小时。
发生泛水，能解决的立即解决，不能解决的通知后勤保障科，夜间通知________。
传统体检多为“报告交付即结束”，用户对异常指标认知模糊，健康行为改变率不足多少？
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
异常指标解读的“三步走”策略，正确顺序是？
A. 先解释潜在影响→再说明检测结果→最后告知正常范围
B. 先告知指标名称和正常范围→再说明用户检测结果→最后解释异常潜在影响
C. 先给出改善建议→再说明检测结果→最后告知正常范围
D. 先安慰用户→再告知结果→最后解释指标
个性化指导方案目标设定原则“SMART”中，“T”代表？
A. 具体
B. 可衡量
C. 时限性
D. 相关性
健康咨询后，建议首次随访跟进的时间是？
A. 当天
B. 1—2周
C. 1个月
D. 3个月
胃镜检查前一般需要禁食、禁水多长时间？
A. 2—4小时
B. 4—6小时
C. 8—12小时
D. 24小时
肠镜检查肠道清洁的目标是排出大便呈？
A. 黄色软便
B. 褐色糊状
C. 清水样、无固体粪便
D. 少量血丝
无痛胃肠镜检查后，多长时间内不可驾车、骑车、操作机械？
A. 2小时
B. 6小时
C. 12小时
D. 24小时
胃肠镜普通报告一般在检查后多久可领取？
A. 10分钟
B. 1—2小时
C. 6小时
D. 3—7个工作日
随访工作制度中，门诊患者首次随访应在多长时间内完成？
A. 24小时
B. 2—3天
C. 1周
D. 2周
密闭式静脉输血开始后，应观察多久无不良反应，再调节至要求速度？
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
健康咨询的核心沟通技巧包括？
A. 开场破冰与信任建立
B. 非语言沟通的运用
C. 开放式提问的技巧
D. 仅使用专业术语以提高权威性
E. 异常指标的解读与传递
个性化指导方案设计的核心维度包括？
A. 饮食
B. 运动
C. 作息
D. 心理
E. 财务投资
胃肠镜检查前通用准备包括？
A. 病史告知
B. 携带既往报告、影像学检查结果、病历本等资料
C. 药物调整
D. 无痛检查者必须有家属/亲友陪同
E. 检查前可随意进食
密闭式静脉输血中，双人核对的内容包括？
A. 患者姓名、性别、床号、住院号
B. 血袋号、血型、剂量、血液种类
C. 交叉配血试验结果、血液有效期
D. 输血装置和血液质量
E. 患者婚姻状况
随访工作制度规定的随访方式包括？
A. 电话随访
B. 短信（微信）随访
C. 探望随访
D. 仅门诊随诊
E. 电子邮件随访
重要异常结果随访员可以随意泄露重要异常结果人员信息资料及随访记录信息。
含氯消毒剂配制时可以使用热水或加温，以加快消毒片溶解。【判断题】
发生泛水时，应先将患者转移至安全地带，做好患者和家属的管理，防止滑倒及摔伤。【判断题】
夜间发生泛水时，应直接通知后勤保障科，不需要通知医院总值班。
含氯消毒剂为强氧化剂，不得与易燃物接触，应远离火源，置于阴凉、干燥处密封保存。【判断题】