指标说明:
(1)沟通态度:是指为保证业务顺利进行而向关联部门提出协作需求时,该部门工作人员处理对接业务的工作态度。
(2)时效性:是指关联部门协作人员提供业务支持或工作协作的反应速度和时效。
(3)协作质量:是指关联部门协作人员所提供的业务、数据、文档资料等是否能够有效支持和满足需求。
2分:态度诚恳;
1分:态度一般;
0分:态度较差
| 0 | 1 | 2 | |
| 招商 | |||
| 营运多经客服 | |||
| 营销策划 | |||
| 工程 | |||
| 物业 | |||
| 人力行政 | |||
| it | |||
| 法务 | |||
| 财务 | |||
| canva | |||
| 成本 |
3分:反应速度快;
1-2分:反应速度一般;
0分:反应速度慢
| 0 | 1 | 2 | 3 | |
| 招商 | ||||
| 营运多经客服 | ||||
| 营销策划 | ||||
| 工程 | ||||
| 物业 | ||||
| 人力行政 | ||||
| it | ||||
| 法务 | ||||
| 财务 | ||||
| canva | ||||
| 成本 |
4-5分:完全满足;
2-3分:基本满足;
0-1分:不满足
| 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
| 招商 | ||||||
| 营运多经客服 | ||||||
| 营销策划 | ||||||
| 工程 | ||||||
| 物业 | ||||||
| 人力行政 | ||||||
| it | ||||||
| 法务 | ||||||
| 财务 | ||||||
| canva | ||||||
| 成本 |
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