需求解决满意度调查问卷（匿名）

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响应时效（1分最低，5分最高）

1

2

3

4

5

沟通理解（1分最低，5分最高）

1

2

3

4

5

解决质量（1分最低，5分最高）

1

2

3

4

5

闭环反馈（1分最低，5分最高）

1

2

3

4

5

整体满意度（1分最低，5分最高）

1

2

3

4

5

未达预期的主要原因（选填）——已达预期此题可不填写

不适用

响应不及时

需求理解偏差

资源/权限不足

方案无法落地

无结果反馈

改进建议

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