东鹏饲料管理成熟度调查问卷——营销人员专项诊断问卷

尊敬的营销同仁:本问卷旨在了解东鹏饲料营销体系的现状与痛点,所有信息仅用于内部管理诊断,请您根据真实感受填写。问卷采用匿名方式,感谢您的支持与配合!
您岗位职级是?
高管(董事长/总经理/副总)
总监(营销/生产等)
区域经理(东北/西北等)
省级经理
一线销售人员
您的年龄是?
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
性别
男
女
您的最高学历(含目前在读)是?
高中/中专/技校及以下
大学专科
大学本科
硕士研究生及以上
您清晰企业10年远期规划,3-5年中期规划,1-2年短期规划吗?
长、中、短期全面清晰
只清晰近期目标
仅了解部分
不了解
您相信未来的3-5年里,公司在销售额及利润上仍会持续达成目标吗?
非常相信
相信
不相信
很难达成
您认为公司过去取得成功的关键因素是:(最少选三项,最多选五项)
销售策划能力
公共关系能力
核心领导的个人能力
技术能力
生产交付能力
选项1
选项2
选项3
商业模式创新能力
您认为公司未来取得成功的关键因素是:(最少选三项,最多选五项)
销售策划能力
公共关系能力
核心领导的个人能力
技术能力
生产交付能力
选项1
选项2
选项3
商业模式创新能力
您认为公司未来最主要的风险来自于:(最少选三项,最多选五项)
市场营销能力不够
组织管理问题
技术能力不足
选项1
公司运营效率低下
关键人才容易流失
选项2
行业竞争加剧
成本控管较弱
您是否清楚了解公司/部门本年度下达给您的销售目标(销量、回款、新客户开发等)?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
您认为公司下达的销售目标是否合理、可达成?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
完全不合理
当实际业绩与目标出现偏差时,公司是否有及时的调整与辅导机制?
总是有
经常有
偶尔有
很少有
从来没有
您认为当前目标管理中最突出的问题是什么?
目标下达后缺乏分解路径
目标频繁变动
只下目标不给方法
缺乏过程跟踪
达成/未达成都没有反馈
目标与实际市场脱节
您是否清楚了解从客户开发到成交签单的完整销售流程?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
公司在客户拜访、跟进、报价等环节是否有标准化的工具或模板支持?
非常完善
比较完善
一般
不太完善
完全没有
客户投诉或售后问题的处理流程是否顺畅、响应及时?
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
很不顺畅
您认为当前营销流程中最大的瓶颈是什么?
客户开发缺乏有效方法
拜访跟进无标准动作
报价审批流程过长
合同签订效率低
发货/物流响应慢
售后服务跟不上
跨部门协作不畅
公司是否有明确的销售人员绩效考核标准,并定期进行评估?
非常明确且定期评估
比较明确
有但不清晰
很少评估
完全没有
您认为当前的绩效考核指标(销量、回款、新客户开发等)设置是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
完全不合理
绩效考核结果是否能真实反映您的业绩和工作成果?
完全能
基本能
一般
不太能
完全不能
您认为绩效管理中最需要改进的方面是什么?
考核指标不够量化
考核周期不合理
只考核不辅导
考核结果与薪酬挂钩弱
缺乏绩效面谈与反馈
考核流于形式
部门与个人考核未联动
您对自己目前的薪酬水平(底薪+提成+奖金)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
公司的提成/奖金计算方式和发放时间是否清晰透明?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
您认为目前的薪酬机制对营销人员的激励作用如何?
激励很强
激励较强
一般
激励较弱
没有激励
您认为当前薪酬体系的主要问题是什么?
底薪偏低,缺乏安全感
提成比例不够有吸引力
奖金发放不及时
薪酬与业绩联动弱
同级别收入差距没拉开
缺乏年度调薪机制
与同行相比无竞争力
公司是否定期组织营销人员的产品知识、销售技能培训?
经常组织
偶尔组织
很少组织
从不组织
入职后就没参加过
您入职时是否接受过系统的岗前培训(产品、流程、客户开发等)?
非常系统
比较系统
一般
比较简单
完全没有
您最需要哪些方面的培训支持?
产品知识与配方技术
客户开发与拜访技巧
谈判与成交技巧
经销商管理与维护
饲料行业市场分析
数字化工具使用
团队管理与带教
您是否清楚了解营销人员的职业发展通道和晋升标准?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
公司是否为优秀营销人员提供明确的晋升路径(如业务员→区域经理→大区经理)?
非常明确
比较明确
有但不清晰
很少晋升
完全没有通道
您认为当前的晋升机制是否公平、透明?
非常公平
比较公平
一般
不太公平
很不公平
您认为晋升主要应该依据什么?(最少3项,最多5项)
销售业绩
回款质量
新客户开发数量
团队管理能力
任职年限
专业能力
领导评价
客户满意度
您是否清楚了解您所负责区域/客户的销售成本构成(差旅、招待、样品等)?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
公司在差旅、招待、样品等营销费用上的审批流程是否便捷?
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐
您认为当前营销费用投入与产出效益如何?
效益很高
效益较高
一般
效益偏低
效益很低
您认为当前费用管控中最需要改进的方面是什么?
费用标准不明确
审批层级过多
报销周期太长
缺乏费用预算管理
费用与业绩未挂钩
样品/试用料浪费严重
您认为公司目前的营销模式(直销+经销)是否适应东北区域市场需求?
非常适应
比较适应
一般
不太适应
完全不适应
公司的产品组合(预混料、浓缩料、配合饲料)是否能满足不同客户的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
差距很大
您认为公司在营销体系建设上最需要加强的方面是什么?
品牌宣传与市场推广
客户开发与维护体系
经销商网络建设
技术服务配套能力
价格政策灵活性
数字化营销工具
区域市场深耕
与主要竞争对手相比,您认为公司的核心优势是什么?
产品价格优势
产品质量稳定
东北原料成本优势
技术服务能力强
客户关系维护好
品牌知名度高
发货响应速度快
公司是否有日报/周报/月报等日常销售数据汇报机制?
非常完善
比较完善
有但不坚持
很少要求
完全没有
管理层是否定期召开销售分析会议,跟踪关键数据(销量、回款、客户数)?
每周都有
每月都有
偶尔召开
很少召开
从不召开
您是否能及时获取到自己的销售数据及在团队中的排名情况?
随时可查
定期通报
偶尔告知
很少看到
完全看不到
公司对销售异常数据(如客户流失、回款逾期)是否有预警和干预机制?
非常及时
比较及时
一般
比较滞后
完全没有
您认为当前"盯盘"体系中最有效的管理动作是什么?
每日销售数据通报
每周业绩排名
月度销售分析会
重点客户跟踪表
回款预警提醒
客户拜访打卡
缺乏有效盯盘动作
公司是否有系统的客户分类和分级管理机制(如按养殖规模、信用等级分类)?
非常系统
比较系统
一般
不太系统
完全没有
您是否清楚了解所负责客户的基本情况(养殖规模、用料习惯、信用状况、决策人)?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
公司是否定期组织客户满意度调查或回访?
定期组织
偶尔组织
很少组织
从不组织
不知道
在客户开发与维护过程中,您最能获得哪些方面的支持?
客户基础信息
市场竞品情报
技术服务团队配合
公司品牌背书
灵活的价格政策
充足的样品支持
促销物料支持
以上都很薄弱
您对公司在营销管理方面最满意的地方是什么?最不满意的地方又是什么?
    ____________
您认为公司目前营销体系最需要解决的1-3个问题是什么?有何具体建议?
    ____________

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