3A汽车集团公司网络调研问卷

尊敬的受访者：

您好！为了深入了解广大消费者的汽车需求偏好，进一步提升3A汽车集团的产品品质与服务体验，我们特开展此次网络调研。本问卷采用匿名形式，您所提供的所有信息将严格保密，仅用于3A汽车集团内部的数据分析与研究。问卷填写大约需要3-5分钟，您的真实反馈对我们至关重要。衷心感谢您的支持与参与！

一、基本信息

1. 您的性别是？

男

女

2. 您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

3. 您的职业是？

企业管理人员/私营企业主

专业技术人员/白领

公务员/事业单位人员

自由职业者/个体经营

学生

退休/无业/其他

4. 您的个人月收入是？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

5. 您所在的城市等级是？

一线城市（北上广深）

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

二、汽车消费行为与偏好

6. 您目前是否拥有汽车？

是，已拥有一辆或多辆汽车

否，目前无车

7. 您下一次购车或换车的计划时间是？

3个月内

半年内

1年内

1-3年内

暂无明确计划

8. 您偏好的车型类型是？

轿车

SUV

MPV

跑车/性能车

皮卡/越野车

其他

9. 您偏好的动力类型是？

传统燃油车

纯电动汽车（EV）

插电式混合动力（PHEV）

增程式电动车（REEV）

氢燃料电池车

其他

10. 您购车时的预算区间是？

10万元及以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

11. 购车时，您最看重的因素有哪些？

安全性能

油耗/电耗及续航

品牌知名度与口碑

价格与性价比

智能化配置（自动驾驶、智能座舱等）

内部空间与舒适性

外观设计

售后服务与保养成本

12. 您通常通过哪些渠道获取汽车相关信息？

汽车垂直媒体/门户网站

亲友/同事推荐

线下经销商/4S店

车展/试驾活动

社交媒体（微信、微博、抖音、小红书等）

电视/户外广告

其他

三、3A汽车品牌认知与评价

13. 您对3A汽车品牌的了解程度如何？

非常了解，关注其所有车型与动态

比较了解，知道其主力车型

一般了解，仅听说过品牌

不太了解

完全不了解

14. 您是通过什么渠道了解到3A汽车的？

线上汽车媒体/新闻

社交媒体/短视频平台

线下门店/车展

亲友/车主推荐

电视/户外/电梯广告

其他

15. 请对3A汽车的整体品牌形象进行评分：

整体品牌形象 ★ ★ ★ ★ ★

16. 若您体验过3A汽车的产品，请对其产品质量进行评分：

产品质量 ★ ★ ★ ★ ★

17. 您对3A汽车的售后服务评价如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未体验过/不适用

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