您过去一年是否有过二手闲置物品交易的经历(包括买入或卖出)?
有过买入经历
有过卖出经历
两者都有过
两者都没有
您通常交易的二手闲置物品类型有哪些?
电子数码产品
服饰箱包
书籍教材
家具家居
美妆护肤
体育用品
其他
您选择进行二手交易的主要原因是什么?
性价比高、价格便宜
环保、减少资源浪费
能买到稀缺/绝版物品
处理闲置物品变现
兴趣/收藏需求
其他
您最常使用的二手交易平台是?
闲鱼
转转
小红书/抖音等内容平台
学校内部二手交易群/论坛
线下校园跳蚤市场
其他
没有使用过相关平台
您对自己过往二手交易的整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
您认为当前二手闲置交易过程中存在的主要阻碍因素有哪些?
商品信息不透明,容易买到假货/残次品
交易流程不规范,缺乏售后保障
沟通成本高,买卖双方协商困难
物流/面交流程麻烦
个人信息泄露风险
觉得使用二手物品没面子
其他
如果在交易中遇到纠纷,您通常会怎么处理?
平台介入维权
自行和对方协商解决
自认倒霉,不再追究
其他渠道投诉
没有遇到过纠纷
您认为可以从哪些方面优化大学生二手闲置交易的体验?