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你平均每年乘坐火车(含高铁/动车/普速)出行几次?
0次
1—2次
3—5次
6—10次
10次以上
你最近一次坐火车的主要目的是?
回家/返校
旅游
探亲
实习/面试/考试
其他
最近一次坐火车,你乘坐的是?
高铁G
动车D
城际C
普速K/T/Z
不清楚
你最近一次坐火车,提前多久购票?
当天
1—3天
4—7天
1—2周
2周以上
你通常通过什么渠道购票?
12306 APP/网站
车站窗口/自助机
第三方平台
学校/单位统一购买
其他
选择铁路出行时,你最看重哪些因素?
票价
旅行时间
准点率
舒适度
安全性
换乘方便
车次密度
学生票优惠
其他
假设从学校回家约300公里:高铁1.5小时、150元;普速3小时、50元。你会选?
高铁
普速
看情况
如果高铁票价上涨20%,其他条件不变,你还会选高铁吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
如果普速列车旅行时间缩短1小时,票价不变,你会更愿意选普速吗?
会
不会
看情况
节假日(国庆/春运)出行,你是否愿意为避开高峰提前或延后1天?
愿意
不愿意
视情况
你认为当前铁路出行最大的痛点是?
抢票难
票价高
车站太远
换乘麻烦
晚点
车厢拥挤
餐饮贵
其他
如果学校到家乡开通“校园专线”高铁:票价略高,但可优先购票、直达车站,你会?
会坐
可能
不会
你希望铁路在哪些方面改进?
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