三江侗族自治县妇幼保健院食堂服务满意度调查问卷

尊敬的各位职工：

您好！为进一步提升我院食堂服务质量、改善就餐环境、优化菜品口味与卫生管理，更好地满足全院职工就餐需求，现开展本次食堂服务满意度匿名调查。问卷内容仅供工作改进参考，请您根据实际就餐体验如实填写，感谢您的支持与配合！

您的岗位类别

临床医护人员

医技科室人员

行政后勤人员

其他

您每周在食堂就餐频次

几乎每天

3–5次

1–2次

极少就餐

食堂菜品种类丰富度

满意

一般

不满意

菜品口味、咸淡、熟度

满意

一般

不满意

菜品新鲜度、食材品质

满意

一般

不满意

菜品荤素搭配、营养合理性

满意

一般

不满意

菜品价格合理性

满意

一般

不满意

饭菜分量充足程度

满意

一般

不满意

食堂整体就餐环境卫生

满意

一般

不满意

餐桌、地面、餐具清洁度

满意

一般

不满意

后厨卫生、食材存放规范程度

满意

一般

不满意

食堂工作人员服务态度

满意

一般

不满意

打餐速度、排队秩序管理

满意

一般

不满意

早餐 7:00-9:00（8点前订餐），午餐 11:00-13:00（12:30前订餐），晚餐 17:00-19:00（18:30前订餐），能否满足就餐需求

满意

一般

不满意

保温效果、饭菜热度情况

满意

一般

不满意

您对食堂整体服务的总体满意度

满意

一般

不满意

食堂消费系统使用

使用顺畅无问题

偶尔卡顿

操作不懂

需要协助

您认为食堂最需要改进的方面（可多选）

菜品口味

菜品种类更新

价格调整

卫生环境

服务态度

保温与出餐速度

夜班餐、加餐保障

无需改进

您对医院食堂管理、菜品、服务有哪些宝贵意见和改进建议？

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