Q1. 过去两年内,您是否有过"想买冬虫夏草(送礼或自用),但最终放弃了"的经历?【单选,核心甄别题】
A. 有过,想买来送礼,但最后没买
B. 有过,想买来自己/家人吃,但最后没买
C. 从没想过买冬虫夏草(填空:为什么)
D. 一直在买,没有犹豫过(填空:为什么)
Q2.若你想买冬虫夏草,是想解决什么具体问题或应对什么场景?(提示语:例如:想给刚做完手术的长辈补身体 / 想送给重要客户表达诚意 / 觉得最近自己精力下降想大补一下等)
Q3.您是否有试过最终放弃了冬虫夏草,转而购买了什么其他产品来替代?(提示语:例如:买了燕窝、买了海参、包了现金红包、买了高端体检套餐等)
Q4. 这个"替代品"最终在哪一点上打败了冬虫夏草,让您觉得买它比买虫草更安心、更合适?【填空/简答】
Q5. 如果现在有一笔充足的预算,让您再次考虑购买冬虫夏草,横在您面前"最深的一道顾虑"是什么?请用一句话描述您最怕踩的"坑"。
Q6.假设一个全新的高端虫草品牌想要打消您上述的顾虑,让您敢于立刻掏钱购买,它必须向您出示什么样的"铁证"或提供什么样的服务?【多选,最多3项】
A. 极具公信力的背书 (如:国家级科研机构的联合研发证明/检测报告)
B. 绝对透明的溯源 (如:扫描二维码能看到这根虫草从哪座雪山采挖、谁挖的)
C. 极低风险的试错机制 (如:先试吃小份体验装,不满意全额退款)
D. 傻瓜式的效用呈现 (如:明确指出吃多少天、能在睡眠/免疫力上看到什么具体数据变化)
E. 权威且中立的把关人 (如:某位我极其信任的知名企业家/文化名人的背书和同款)
F. 极致的送礼社交货币 (如:包装极具东方文化底蕴,且附带科普手册,让收礼人瞬间懂得其昂贵价值)
G. 其他必须要有的证明:__________________________
Q7. 您认为目前市面上的冬虫夏草,在"日常食用"或"送礼"时,最让您或长辈感到麻烦、不知所措的地方是什么?(提示语:例如:不知道怎么洗才干净 / 泡水喝完不知道虫体要不要嚼掉 / 送礼时包装像土特产,不够高级等)
Q8. 当您将这款理想的冬虫夏草作为重磅礼物送给重要人物(长辈/领导/贵客)时,您最希望收礼人收到时的第一反应或感叹是什么?
A. 这也太贵重了,让你破费了!
B. 这个品牌很难买到的,你真是有心了!
C. 我正好最近身体虚,这个太对症了!
D. 这个包装和文化寓意太雅致了,像件艺术品!
Q9. 如果这个品牌今天就出现在您面前,您最希望品牌通过什么样的方式,邀请您完成"从了解到购买"的第一步?
A. 寄送一份包装精美、价值几百元的试饮装/品鉴装让我先亲身体验
B. 邀请我参加一场高端私密线下的虫草文化与养生品鉴会
C. 给定一个30天无理由退货的承诺,让我直接买正装,无后顾之忧
D. 提供一份极其详尽的品牌白皮书或纪录片,让我先把背后的故事看透
Q10. 提到“冬虫夏草”,您最先想到什么?【请写1—3个词或一句话】
Q11. 在您的印象里,冬虫夏草最主要的作用是什么?
Q12.如果为父母或长辈选择健康相关礼物,您最希望实现什么?
Q13. 如果重新考虑购买冬虫夏草送给长辈,以下哪些方面最可能促使您进一步了解产品?【多选,最多选3项】
A. 能清楚说明它的日常营养价值,并提供可信依据
B. 能清楚说明它与长辈具体身体需要的关系,并提供可信依据
C. 长辈本人了解并愿意食用
D. 能证明产品身份与来源,减少买错的担心
E. 能提供简单、清楚的品质和规格比较
F. 产品外观看起来完整、饱满,送礼有质感
G. 品牌或销售渠道值得信任
H. 食用、保存方便,容易融入日常习惯
I. 有适合自己预算的规格,价格理由说得清楚
J. 礼盒美观,适合赠送
K. 其他,请填写:__________
L. 以上都不足以让我进一步了解
M. 目前无法判断
Q14. 挑选冬虫夏草作为礼物时,以下哪些外观特点会让您更愿意进一步了解?【多选,最多选2项;只问外观感受,不要求您判断专业品质】
A. 虫体看起来饱满
B. 色泽看起来黄润
C. 单根个头较大
D. 整根完整,没有明显断裂
E. 同盒大小比较整齐
F. 表面看起来干净
G. 纹理清晰
H. 礼盒和陈列方式有质感
I. 其他,请填写:__________
J. 这些外观特点不会影响我的考虑
K. 不熟悉虫草,无法根据这些描述判断
Q15. 为判断一款冬虫夏草是否值得购买,您最希望获得哪些信息或证据?【多选,最多选3项】
A. 对应商品或批次的检验信息,清楚说明检验项目和结果
B. 原料来源、采购及流转信息,可以查询核对
C. 明确的采挖、加工和包装日期
D. 支持所宣传营养价值或具体作用的研究资料,并说明适用范围
E. 能看懂的实物展示、规格说明及同价比较
F. 信得过的亲友的实际购买和使用经验
G. 熟悉品牌或销售渠道提供的售后保障
H. 专业人员解释挑选依据,且说明其实际参与了什么
I. 足够具体、包含优缺点的真实用户评价
J. 其他,请填写:__________
K. 这些信息仍不足以让我判断
L. 不清楚需要什么证据
Q16. 假设已经确认产品适合长辈食用,且以下方式均有明确的适用说明,您认为哪种方式最容易融入长辈的日常习惯?【单选,仅比较使用偏好】
A. 按说明泡饮
B. 按说明加入日常炖汤
C. 按说明直接嚼食
D. 已处理好的即食形式
E. 需要先问长辈本人
F. 以上方式都不合适
G. 不了解,暂时无法判断
Q17. 如果一款冬虫夏草来自您此前不熟悉的品牌,价格在预算内,并能提供您认为必要的产品信息,您最可能先采取哪一步?【单选,选择最可能的第一步】
A. 直接考虑购买,送给长辈
B. 先买少量自己尝试,再决定是否送礼
C. 先询问长辈是否愿意接受这个品牌
D. 先请信任的亲友或专业人士帮助判断
E. 继续比较,优先寻找自己熟悉的品牌
F. 改选其他品类的礼物
G. 暂时不购买
H. 无法判断