海信二代《新势力传承事业》第I期课后问卷测试

尊敬的各位伙伴，您好！很高兴您能参与此次海信二代《新势力传承事业》第I期的课后问卷测试，为了让服务与执行更有价值，希望各位伙伴认真填写，感谢您的配合与支持，我们将与各位共同携手，再创辉煌！

ORID复盘工具中，I代表的是（）

事实

感受

思考

行动

基层管理者比较合理的管理控制幅度是（）

3‑5人

8‑12人

15‑20人

20人以上

门店销售额计算公式：销售额=进店率×成交率×（）×复购率×转介率

客单值

毛利

订单数

坪效

在三级销售目标设定中，飘在空中的数字指的是（）

工作目标

策略目标

任务目标

流程目标

情景面试当中，比询问成功经验更有效的提问方向是（）

未来职业规划

最糟糕的一次经历

理想团队氛围

对薪资的期望

SMART原则中的A是指（）

明确性

可达成性

相关性

时限性

赫茨伯格双因素理论中，属于保健因素的是（）

工作挑战性

成就感

劳动报酬

才能增长

经销商团队设计的时候要考虑哪些原则（）

工作专门化

部门化

指挥链

控制跨度

目标管理落地三大系统包含（）

制定目标

过程管理

成果评估

客户回访系统

下面哪些属于销售高手的能力特质（）

亲和力

影响力

取悦力

躺平心态

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