9月份生鲜供应商满意度调查
填表说明:本问卷用于评估生鲜供应商的配送服务水平,采取匿名方式,结果将用于供应商考核与采购流程优化。请根据实际情况客观填写。
供应商名称
聚垒(上海)
丰生(上海、苏州)
丰生(杭州)
初翼(上海)
亚太(上海)
所在门店(门店名称请与钉钉一致)
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配送人员摆放物料是否符合门店卫生与安全规范要求。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
遇到缺货、断货需紧急补货时,供应商响应速度是否及时?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
出现质量异常(腐烂、破损、温度不达标等)时,供应商处理及换货响应是否及时?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
售后问题(退换货、对账争议等)的沟通与解决效率如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
送货单据是否与货品同时送达
是
否
该供应商在配送服务中最让您满意和最不满意的地方分别是什么?
____________
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