请仔细阅读题目，选择正确的答案，本次考试旨在考核管家对企微使用、客户群管理、客户认证相关规范的掌握程度，满分60分，祝您取得好成绩！
管家企微对外别名格式要求为（）
名字 + 管家-城市 + 项目
管家 + 名字-城市 + 项目
城市 + 项目-管家 + 名字
管家-项目 + 城市 + 名字
建立企微客户群，群主应当使用（）
客服个人普通微信
管家企微账号
项目经理普通微信
社区网格员企微
企微客户群命名规则正确的是（）
XX 项目 + 城市 + XX 栋客户群
城市 + XX（项目）+XX 栋客户群
XX 栋客户群 + 城市 + 项目
城市 + XX 栋 + XX 项目客户群
企微客户群管理设置中，需要开启的选项是（）
允许群成员修改群名
关闭群聊邀请确认
禁止改群名、群聊邀请确认
允许陌生人直接进群
修改客户姓名或身份证完成认证，除核实房产证外，还需要（）
口头确认即可
留存客户身份证复印件存入纸质档案
只需要电话录音
业主微信文字确认
修改客户联系电话，需要使用录音电话和业主核实，同时要（）
保存录音
留存身份证复印件
留存房产证复印件
收集租房协议