郑州财税金融职业学院餐饮服务质量现状调查问卷

同学您好!本次调查旨在了解大家对学校餐饮服务的真实评价,以便进一步优化食堂服务质量。问卷采用匿名形式,所有回答仅用于调研分析,麻烦您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您的年级是?
大一
大二
大三
性别
男
女
您平均每周在学校食堂就餐的次数大概是?
10次以下
10-20次
21-30次
30次以上
您对食堂菜品的口味是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为食堂菜品的定价是否合理?
非常不合理,偏贵
不合理,略贵
一般
合理
非常合理,性价比高
您遇到过哪些问题?
菜品过凉
菜品油腻
份量偏少
餐具不干净
没有遇到
您对食堂的卫生状况(餐具清洁、就餐区域整洁等)是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对食堂工作人员的服务态度是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您在就餐高峰期等待取餐的时间通常是多久?
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
您认为当前食堂存在的主要问题有哪些?
菜品口味差
价格偏高
种类少更新慢
卫生不达标
排队时间长
服务态度差
分量不足
开放时间不合理
您希望食堂新增哪些类型的菜品?
地方特色小吃
减脂轻食类
面食/粉类
风味菜系窗口
甜点饮品类
其他
您希望食堂在哪些方面改进?
降低价格
增加菜品种类
提升口味
改善卫生
提高服务
缩短排队时间
您觉得食堂菜品种类丰富吗
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校餐饮服务的整体满意度打分(1分最低,5分最高)
1 ★ ★ ★ ★ ★
2 ★ ★ ★ ★ ★
3 ★ ★ ★ ★ ★
4 ★ ★ ★ ★ ★
5 ★ ★ ★ ★ ★
您对改善学校食堂餐饮服务质量还有哪些其他的建议?
    ____________

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