您好！非常感谢您参与本次调研，我们希望了解您日常使用电商平台的习惯与体验，所有信息仅作统计分析使用，请您根据实际情况填写即可~
您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
您平均每月使用电商平台购物的频次大概是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您日常最常使用的电商平台有哪些？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
小红书电商
其他
您选择电商平台时最看重的首要因素是？
商品价格实惠
正品保障/商品质量
物流配送速度
售后/退换货服务
平台活动优惠力度
商品品类丰富度
您最近半年在电商平台购买过的商品品类包含哪些？
服装鞋帽
食品生鲜
数码家电
家居日用品
美妆护肤
母婴用品
运动户外用品
其他
您在使用电商平台时遇到过哪些问题？
商品与描述不符/假货问题
物流慢/配送超时
售后退换货困难
虚假宣传/活动规则不透明
个人信息泄露/骚扰电话
客服响应慢/服务态度差
很少遇到问题
您是否会参考直播、短视频等内容再决定是否在电商平台购买商品？
每次都会参考
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会参考