您的优抚对象类别:
残疾军人(1-6级)
残疾军人(7-10级)
在乡老复员军人
带病回乡退伍军人
参战退役人员
参试退役人员
烈士遗属
因公牺牲军人遗属
其他优抚对象(请注明)
您的年龄:
50岁以下
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的常住地:
南昌市
九江市
景德镇市
萍乡市
新余市
鹰潭市
赣州市
宜春市
上饶市
吉安市
抚州市
其他地区(请注明)
您近一年内是否到江西省荣军优抚医院(含南昌院区、樟树院区)就诊或接受过相关服务:
您目前最主要的健康问题是什么(可多选):
内科慢性疾病(高血压、糖尿病、心脏病等)
残疾康复治疗需求(神经系统、骨骼肌肉、肢体功能障碍等康复)
精神心理疾病(焦虑、抑郁、创伤后遗症等)
老年常见疾病(骨质疏松、心脑血管疾病等)
其他疾病(请注明)
您认为优抚医院最应加强建设的专科是(可多选):
康复医学科
精神科/心理科
老年医学科
中医科
内科
外科
重症医学科
其他(请注明)
您获取优抚医院服务信息的主要渠道是(可多选):
退役军人事务部门通知
街道社区/村委会宣传
医院直接告知
战友、亲人介绍
电视/广播/报纸
手机/网络(微信公众号、APP、网站等)
其他(请注明)
您就诊时遇到的主要困难是(可多选):
交通不便,医院路途较远
经济负担较重
不了解就诊流程
排队等候时间长
家属陪护困难
不了解具体优待政策
其他(请注明)
您是否了解优抚对象在优抚医院就医可享受的优待政策:
非常了解
比较了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您在优抚医院就医时,是否享受到了以下优待措施(可多选):
优先挂号
优先就诊
优先取药
优先住院
医疗费用优待窗口一站式结算
医疗优待补助及时兑现
未享受到上述优待
不清楚
您对优抚对象医疗费用优待窗口"一站式"结算服务的体验:
非常方便
比较方便
一般
不太方便
不方便
未体验
您认为当前优待政策落实中存在的主要问题是(可多选):
政策宣传不到位,不了解具体内容
部分优待项目未真正落实
结算流程繁琐
医疗优待补助标准偏低
材料提供要求较多
其他(请注明)
医院整体环境(门诊大厅、病房、院内环境、设施设备等)
医疗信息化服务水平、就诊便捷性(挂号、候诊、检查、缴费等环节)
康复治疗服务(如未体验过相应服务,请勾选“未体验”)
非常满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
未体验
精神/心理科服务(如未体验过相应服务,请勾选“未体验”)
非常满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
未体验
您认为优抚医院目前最需要改进的方面是(可多选,最多选3项):
提升医疗技术水平
改善医护人员服务态度
优化就诊流程,减少等候时间
加强康复、心理、老年科等特色专科建设
改善住院和疗养环境
提高优待政策补助标准和落实力度
增加医疗巡诊频次和覆盖面
加强信息化建设
其他(请注明)
您对进一步做好优抚医院服务工作有什么具体意见和建议: