您的信息
姓名 ____________
物业服务中心 ____________
业主在来前台咨询或者报事报修，需要记录在（ ）
《来电来访记录表》中
《管家日志》本中
《客户访谈记录表》中
《客户拜访台账》中
业主打电话到前台咨询或者报事报修，需要记录在（ ）
《来电来访记录表》中
《管家日志》本中
《客户访谈记录表》中
《客户拜访台账》中
业主打电话到管家手机咨询或者报事报修，需要记录在（ ）
《来电来访记录表》中
《管家日志》本中
《客户访谈记录表》中
《客户拜访台账》中
业主发微信到管家手机咨询或者报事报修，需要记录在（ ）
《来电来访记录表》中
《管家日志》本中
《客户访谈记录表》中
《客户拜访台账》中
筑家后台中“客户日志”中填写（ ）
业主家中的报事报修
该房号业主的重大事件，如居住情况、结婚生子、信息变更情况等
业主家中是否交纳物业费
《管家日志》本中的内容在填写一遍
夜间值班人员接待业主需求填写在（ ）上
《来电来访记录 表》
《管家日志》
《本岗位的值班记录》
不需要填写
管家日志中“需求响应”内容需要记录（ ）
仅填写业主当日所提出的具体问题
除填写具体问题外，还应包含时间、房号、姓名、需求内容处理进展和结果。
业主通过来访或来电报事，物业人员派单的正确方式是（ ）
通过筑家APP“公共报事”派单
通过筑家APP“代客报事”派单。