美驰汽车 · 跨文化沟通沙龙课 · 课前调研问卷

为了解大家的跨文化沟通现状与真实需求,老师会据此定制沙龙内容与演练场景。请按真实情况填写。感谢您参与本次调研!
A、基本信息
您的个人信息
姓名    ____________
部门    ____________
当前岗位层级
一线员工
主管 / 组长
经理
总监及以上
您工作中涉及的主要语言(可多选)
中文
英语
德语
日语
韩语
其他
您跨文化沟通对象主要所在区域(可多选)
北美(美 / 加)
欧洲(德 / 法 / 英等)
日韩
东南亚
南美
中东 / 其他
您与海外方直接沟通的年限
不足 1 年
1–3 年
3–5 年
5 年以上
B、跨文化沟通的频率与场景
您与海外方沟通的频率
几乎每天
每周几次
每周约 1 次
每月几次
偶尔
主要沟通场景(可多选)
邮件往来
线上会议
电话 / 语音
现场访厂 / 接待
商务谈判
培训 / 分享
即时通讯(IM)
沟通对象类型(可多选)
海外总部 / 管理层
海外客户
海外供应商 / 工厂
海外同事
第三方机构
一次跨文化沟通下来,您的整体感受
顺畅、不费力
基本顺畅,偶有卡顿
偏吃力、耗时较长
很吃力、常感疲惫
C、痛点与难点
您感到最吃力的环节(可多选)
听不懂对方口音
开口不自信、不敢说
表达不地道、词不达意
误解对方真实意图
不了解对方商务礼仪
会议 / 谈判节奏难掌控
时差导致响应慢
决策 / 沟通风格差异
您对跨文化「口头沟通」的信心(1=很不自信,5=很自信)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对跨文化「书面沟通」(邮件 / 报告)的准确度自评(1=常出错,5=很准确)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望提升的能力(可多选)
听说流利度
地道表达
会议主持与控场
谈判 / 说服
商务礼仪
跨文化冲突处理
邮件写作
演讲 / 汇报
D、脱敏案例分享

真实案例是沙龙演练最好的素材。请务必脱敏(不写真实姓名、客户 / 公司名)。

请分享一个近期真实的跨文化沟通场景

(建议结构:① 对象(用「某海外客户 / 供应商 / 总部」代替真实名称);② 当时发生了什么;③ 卡在哪里 / 哪里不舒服;④ 最终结果如何。请务必脱敏处理)

    ____________
这个场景,您最希望老师带大家怎么拆解或演练?
    ____________
有没有一句您常说 / 常听到的表达或做法,让您不确定是否得体?
    ____________
E、学习期望
本次沙龙,您最想解决的实际问题(1–2 个)
    ____________
您偏好的沙龙形式(可多选)
情景角色扮演
真实案例拆解
实用话术模板
小组 PK / 实操
自由答疑
是否愿意在沙龙中被邀请做简短分享?
愿意
看情况
暂不愿意

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