服务手势 "平摊手" 的动作要求中，手掌的正确状态是？
五指张开，掌心向下
五指并拢，掌心摊平，手掌到指尖形成平行面
手掌向上翻转 90 度
手掌与小臂保持垂直
维序岗位常规提醒中，头等舱 / 公务舱 / 军人 / 医护 / 消防旅客应引导走几号安检通道？
遇到行李 "三超"（超大 / 超多）的旅客，正确的服务话术建议是？
引导走绿色急客通道
就地开包检查
建议提前办理托运，避免影响后续登机
现场直接自弃处理
识别出的紧急旅客（急客），应引导其走哪条通道？
1 号通道
3 号通道
绿色急客通道
二次安检通道
旅客携带物品超出局方规定的限量范围时，服务话术中告知的处理方式不包括以下哪项？
特殊旅客（含手环）服务对象包括以下哪些？
老年人
轮椅旅客
急客
行动不便旅客
带婴幼儿的旅客
孕妇
维序岗位 "常规提醒" 话术包含以下哪些内容？
请提前取出登机牌 / 电子二维码和证件
头等舱 / 公务舱 / 军人 / 医护 / 消防请走 3 号安检通道
送客不允许入内，谢谢配合
手推车允许推入安检区
请到人少的通道排队
关于充电宝暂存服务的说法，正确的是？
可现场办理暂存
暂存 7 天免费
超期将按规定处理
暂存期限为永久
旅客物品属于限制携带范围或超出限量时，可提供的处理方式有？
"美丽飞" 服务标识包含以下哪些服务类别？
服务手势 "平摊手" 要求手掌向上翻转约 45 度。
文明称呼可使用 "先生 / 女士 / 小朋友"，也可用姓氏称谓或根据实际情况使用更亲切的称谓。
旅客质疑安检速度时，服务话术应回答 "好的，我马上加快检查速度，请稍等"。
电子临时乘机证明的核验设备指引，只需口头告知位置，无需配合服务手势。