面试安排的响应速度(候选人面试时间协调、通知时效),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
候选人岗位匹配度(专业能力、经验、薪资预期与岗位要求的契合度),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
面试流程的顺畅度(面试环节衔接、面试官协调、流程透明度、进度同步、结果反馈、问题答疑),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
入转调离手续办理(入离职手续办理效率、调岗 / 晋升手续办理时效等),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
员工咨询 / 诉求的响应效率(社保、考勤、薪资、合同等问题),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
考勤/薪资的及时和准确性(考勤记录、薪资发放、个税申报等),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
物资采购/发放的及时性(办公/晚间物资发放时效),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
员工冲突/投诉处理的及时及专业性(调解效率、公平性、结果满意度),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
员工关怀的及时性和满意度(团队活动,如员工生日/迎新、节日福利、旅游等),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
员工激励方案的落地效果(绩效激励、评优、晋升通道透明度等),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
培训组织的顺畅度(时间协调、场地安排、讲师对接、流程衔接),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
跨部门协作与服务态度(主动对接、资源协调、问题解决、沟通友好度、耐心度、责任心),评分规则:百分制,90-100分为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,低于70分为不合格
您认为人力资源部在以下哪些方面做得比较好?(可多选)
政策流程清晰透明
沟通及时有效
问题解决效率高
服务态度专业友好
积极关注员工需求
提供的工具/系统好用
暂无明显突出方面
您认为人力资源部最需要在以下哪些方面进行改进?(可多选)
提升政策/流程的宣导与透明度,请说明
提供更丰富的培训与发展资源,请说明
提升员工关怀活动的质量
加快各类申请的审批与反馈速度
加强与业务部门的沟通与联动
优化薪酬福利体系
优化招聘与入职配置效率
暂无特别需要改进的方面
其他
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