你在打菜档口听说有同学反映某道菜吃了不舒服,症状很轻。你的第一反应应该是:
先观察一下,看看还有没有人反映
自己判断应该没事,继续干活
立刻放下手里的活,报告给吴经理
怕担责,先不声张
高校团膳中,同一时段、同一餐次出现几人及以上腹泻或呕吐等疑似食源性疾病症状,就必须立即上报区市场监管局?
你切配时觉得某道菜“多炒两下更香”,想临时调整流程。正确做法是:
凭经验调整,反正菜会熟
按现行规定流程执行,有意见可提出讨论,但修改前必须按现行规定做
问同事,同事同意就改
先改了再说,没人看见就行
你手上有一个未愈合的小伤口,贴了创可贴。正确做法是:
贴好创可贴继续接触直接入口食品
忍一忍,刚来就请假不好
第一时间报告吴经理,暂停接触直接入口食品的工作,等痊愈后再回来
自己多洗几遍手就行
关于私人物品,下列做法正确的是:
手机放口袋,不碰食品就行
水杯放操作台角落,不碍事
进后厨前把手机、水杯、背包等放到专门存放区域,不带入食品加工区域
背包随手放通道边,方便拿
你取用完一盆切配好的半成品,接下来应该:
忙完再说,先敞着
手离开食品的那一刻就把盖子盖上或覆膜
等下班前统一盖
只要没人检查就不用盖
食品留样的要求是:
每样不少于50克,保存24小时
每样不少于125克,冷藏保存48小时以上
每样不少于125克,常温保存48小时
只留荤菜,素菜不用留
关于“日管控”表格签字,正确做法是:
代签、补签没关系
随手画勾,反正没人看
记录真实、不代签不补签,你签的字是法律意义上的责任确认
实习生不用参与填写
后厨工具颜色标识,下列对应正确的是:
红色处理熟食,绿色处理生肉,白色处理蔬菜
红色处理生肉,绿色处理蔬菜,白色处理熟食
颜色随便用,洗干净就行
只看形状不看颜色
有学生当场说“这个菜味道不对”或“我吃了不舒服”,你应该:
自己解释安抚了事
记下学生姓名、联系方式、吃了什么、什么时间说的,同时马上通知吴经理
说“应该没事”,让学生先走
等忙完再处理
你进入后厨前、接触食品前、如厕后、处理生食后、接触垃圾后,手部卫生的正确做法是:
用毛巾随手一擦
用洗手液和流动水按“六步洗手法”彻底清洗,再用消毒液浸泡或擦拭
只冲一下水
戴着手套就不用洗
你在后厨看到一只苍蝇落在敞开的菜盆边,正确处置是:
赶走苍蝇继续用
立即加盖或覆膜,并把情况报告吴经理,按流程处理受影响的食品
把苍蝇拍掉,菜照常用
假装没看见
你刚上完厕所回到后厨,准备继续打菜。正确做法是:
直接上手打菜
用洗手液和流动水按“六步洗手法”洗手,再用消毒液浸泡或擦拭后再操作
用毛巾擦一下手
戴手套直接操作
工作服的正确穿着要求是:
工作服可以穿进卫生间
工作服可以穿出餐厅区域
工作服要保持清洁,不得穿工作服进入卫生间或离开餐厅区域
工作服脏一点没关系,反正后厨本来就油
你发现同事在食品加工区域嚼口香糖,正确做法是:
不管,反正不是自己
提醒同事,并报告吴经理,因为这是明确禁止的行为
跟着一起嚼
等下班再说
关于晨检记录,下列说法正确的是:
晨检记录可以漏签
晨检记录不能漏签,是执法依据之一
晨检记录只是形式
实习生不用管
以下哪些情况必须第一时间报告吴经理、暂停接触直接入口食品?
发热
腹泻
手部有伤口或感染
咽部炎症
只是有点累,想休息
以下哪些属于明确禁止在后厨出现的行为?
在后厨吃东西、嚼口香糖、吸烟
对着食品咳嗽、打喷嚏
用手直接抓取成品食品
戴戒指、手表、手链操作食品
留长指甲、涂指甲油
关于食品加工区域私人物品,下列说法正确的有:
手机、水杯、钥匙、背包、零食、药品、香烟一律不得带入食品加工区域
手摸了手机再摸食品,手机上的细菌就上了案板
私人物品有专门存放区域,进后厨前就放好
水杯放操作台角落不碍事
背包放通道边方便拿
关于“日管控、周排查、月调度”和记录,下列说法正确的有:
晨检记录不能漏签
餐具消毒记录必须真实
冷藏冷冻温度每天要检查记录
废弃物要有专用容器和处置记录
记录不全、操作不合规,一旦出事就是直接证据
关于生熟分开和工具专用,下列说法正确的有:
动物性食品、植物性食品、水产品的清洗水池要分开
工具容器要有明显标识
成品通道和原料通道不能混用
不确定用哪个工具时,停下来问,不要猜
一个盆洗完菜再洗肉没关系
关于留样,下列说法正确的有:
每餐每样菜品留样不少于125克
冷藏保存48小时以上
每样都留、足量、贴好标签、按时放专用冰箱
漏留一样,真出了事那道菜就说不清了
留样是第一时间送检、排查原因、证明清白的关键证据
关于工作服、口罩、工作帽的穿戴,下列说法正确的有:
工作服、工作帽、口罩必须按规定穿戴整齐
头发全部塞进帽子里
口罩遮住口鼻,不得露出口鼻
工作服要保持清洁
工作服可以穿进卫生间
社会餐饮偶尔一两位客人投诉拉肚子可以解释为个人肠胃问题,高校团膳也可以同样处理。( )
流程怎么写就怎么做;觉得流程不合理可以提出讨论,但在修改之前必须按现行规定执行,擅自“变通”属于严重违规。( )
手部伤口如果感染金黄色葡萄球菌,接触食品后可能产生毒素,引发呕吐腹泻,所以有伤口必须报告。( )
后厨温度高、出汗多,身上有异味或汗渍本身就是污染源,所以每天上班前洗澡、工作服每天更换是基本要求。( )
戴戒指、手表、手链操作食品没关系,只要手洗干净就行。( )
敞开放置的食品面临飞沫、灰尘、虫鼠三重风险,加盖是隔离污染的基本手段。( )
晨检记录、餐具消毒记录、留样记录、温度记录等是执法依据,记录不全、操作不合规就是直接证据。( )
生熟分开只是“换个砧板”那么简单,一个盆洗完菜再洗肉没关系。( )
留样漏留一样,真出了事那道菜就说不清了,所以每样都留、足量、贴好标签、按时放专用冰箱。( )
工作服要保持清洁,不得穿工作服进入卫生间或离开餐厅区域。( )
实习生觉得“日管控”是管理层的事,表格可以不用认真填,随手画勾就行。( )
标准不会因为别人不合规而降低,实习生也要按规定矩来,一条都不打折扣;拿不准的随时找吴经理,问错不丢人,做错才要命。( )
餐具消毒要达到温度和时长要求,这些流程不是用来应付检查的,是用无数教训换来的保命规则。( )
食品加工区域出现与食品加工无关的东西,都是交叉污染的隐患,也是食药监督检查时的直接扣分项。( )
团膳面对的是固定人群、集中供餐、连续消费,一个环节出问题,影响面就是整个校园。( )