2026年6月内三科住院患者满意度调查表

尊敬的先生/女士:您好,感谢您对我院的信任!为进一步深化医院内涵建设,不断提升医疗服务水平,更好地改善患者来院体验,恳请您能在百忙之中抽出一点时间,根据您的实际感受填写以下调查问卷。本次调查为匿名调查,不涉及个人隐私,感谢您提供真实可靠的信息及对本次调查的支持!
您就诊的科室
内三科
你最满意的护士是?
陆丽军
陈琦
黄晓琳
黎金梅
黄敏琳
谭婉婷
何少晴
李倩倩
李嘉欢
李冉
您对医生的服务是否满意?(礼貌热情、治疗方案、检查用药、注意事项讲解清晰度)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
若您对医生服务不满意/非常不满意,请注明不满意的原因:
    ____________
您对主管医生的医疗技术的评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
若您对主管医生的医疗技术不满意/非常不满意,请注明不满意的原因:
    ____________
您对护士的服务是否满意?(礼貌热情、护理注意事项的交代、问题解答耐心度)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
若您对护士服务不满意/非常不满意,请注明不满意的原因:
    ____________
入院时,病房护士是否给您介绍病房的环境设施(床头呼叫铃的位置和使用方法)的评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对护士的操作技术(如输液、清洁护理、给药等操作的熟练度)的评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
若您对护士的操作技术不满意/非常不满意,请注明不满意的原因:
    ____________
您对医护人员在诊疗过程中对您个人隐私的保护评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
若您对个人隐私保护评价不满意/非常不满意,请注明不满意的原因:
    ____________
在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
若您认为呼叫铃帮助响应不满意/非常不满意,请注明不满意的原因:
    ____________
住院期间,医护人员是否对您进行疾病的健康宣教?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
若您对健康宣教工作不满意/非常不满意,请注明不满意的原因:
    ____________
本次住院后,您对疾病治疗效果的整体评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
若您对治疗效果评价不满意/非常不满意,请注明不满意的原因:
    ____________
根据您的就诊真实感受,您认为医院还有哪些地方需要提升和改进?(可填写住院、就医流程、服务方式等就诊细节)
    ____________

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