高校校内早餐铺消费情况与满意度调研问卷

同学您好!本次调研旨在了解大家对校内早餐铺的消费需求与满意度,所有回答均为匿名,您的反馈将帮助我们优化早餐服务、提升用餐体验,感谢您的支持与配合!
您的年级
大一
大二
大三
大四
研究生
您平均一周在学校早餐铺购买早餐的频次
几乎每天(≥5 次)
3–4 次
1–2 次
很少,基本不吃 / 自己带早餐
您一般购买早餐的时间段
7:00 前
7:00–7:30
7:30–8:00(早八高峰)
8:00 之后
不定时
您选择在校早餐铺买早餐,主要原因是
方便、距离近
性价比合适
品类丰富,想吃
赶课没时间准备
卫生相对放心
其他____
您常购买的早餐品类
包子、馒头、花卷
粥类(白粥、杂粮粥等)
炒粉、汤粉、面
豆浆、牛奶、茶叶蛋
玉米、红薯、蒸点
手抓饼、煎饼、三明治
其他____
整体来看,您对校内早餐铺早餐产品的满意程度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对早餐的哪些方面不满意(不满意才选,满意可不选)
口味单一、长期没有新品
口感不稳定(偏凉、偏硬、过油)
分量忽多忽少
价格偏高,性价比低
食材新鲜度一般
品类缺少清淡 / 减脂 / 无糖选择
没有不满意
其他____
您能接受一份早餐的价格区间
5 元及以内
5–7 元
7–9 元
9 元以上
您希望新增哪些早餐品类
全麦面包、三明治等轻食
无糖豆浆、低糖饮品
杂粮蒸品(山药、紫薯等)
馄饨、水饺
特色地方早点
不需要新增,现有足够
其他____
您对早餐铺出餐速度、排队情况满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
早餐铺服务存在哪些问题
高峰排队太久,赶不上课
工作人员态度一般、比较急躁
打包容易撒漏,包装简陋
错拿、漏拿餐品
营业时间不合理,收摊太早
没有线上提前点单渠道
基本没有问题
其他____
您对早餐铺卫生状况(操作台、餐具、食材摆放)的评价
非常干净
比较干净
一般
不太干净
很脏
您是否支持早餐开通小程序提前下单、专属取餐口
非常支持,经常会用
可以试试,偶尔会用
无所谓
不支持,没必要
您觉得校内早餐铺最大的痛点是什么?
    ____________
对于学校早餐铺的产品、服务、价格,您有什么改进建议?
    ____________

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