先整体:站在你角度,咱们站非油指标完成偏弱,你认为主要是什么因素造成的?
节假日对比日常:十一假期客流比平时增加了,但是非油转化没跟上,你们节假日和平时的销售做法有哪些差异?有没有针对性调整?
十一开口情况:十一期间非油推荐率大概多少?逢车必开口有没有落地?员工不愿开口 / 开口转化率低,是什么原因?(客流忙不过来、员工积极性、话术不熟、客户不接受、商品陈列等)
尝试过的办法:之前站内有没有试过哪些提升非油的举措?效果怎么样?哪些办法行不通?
改进计划:你觉得接下来站内优先抓哪几件事能改善?需要上级什么支撑?