您好!为进一步优化高龄津贴服务,我们特开展本次满意度调研,问卷采用匿名形式,您的真实反馈对我们非常重要,感谢您的支持与配合!
您的年龄区间是
80-89岁
90-99岁
100岁及以上
是高龄老人家属/代办人
您申请高龄津贴时提交过以下哪些材料
身份证
户口本
居住证明
银行卡/社保卡信息
其他
您的高龄津贴是否能按月足额到账
每次都能按时足额到账
大部分时候可以,偶尔延迟
经常延迟
经常出现金额不足的情况
您通过哪些渠道了解过高龄津贴的相关政策
社区/村委会通知
亲戚朋友告知
政府官方网站/公众号
电视/报纸等媒体
其他
如果遇到津贴相关问题,您咨询相关工作人员时的响应效率如何
快速响应且解决到位
响应较快,基本能解决问题
响应一般,解决效果一般
响应缓慢,很难解决问题
没有咨询过相关问题
您认为当前高龄津贴服务还需要优化哪些方面
简化申请流程
提高津贴标准
缩短到账时间
加强政策宣传
提升咨询服务质量
请您对当前高龄津贴的整体服务进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)