如果您需要指纹锁上门维修，您能接受的最长响应时效是多久？
在挑选指纹锁上门维修服务时，您最看重哪些方面的保障？
维修人员身份官方认证，安全可溯源
使用原厂或正规品牌的维修配件
明确的报价公示，无隐形消费
维修后提供一定时长的质保服务
服务过程全程记录，出现纠纷可追溯
平台或服务商提供先行赔付保障
上门人员佩戴工作证、按规范流程服务
个人家庭信息严格保密，不泄露
对于维修配件的保障，您更倾向于哪种方式？
明确标注配件是否为原厂，价格透明
配件提供至少3个月以上的质保期
支持配件真伪查询
损坏配件可返还用户核验
对于维修费用的保障，您最在意的是？
上门前给出明确报价，后续不加价
收费项目明细清晰，每项都有标注
支持服务满意后再付款
价格高于市场价可退差价
如果维修后短期内指纹锁再次出现同类故障，您希望得到什么保障？
免费上门再次维修，不收取任何费用
全额退还本次维修费用
更换全新配件，延长质保期
安排更高级别的工程师上门维修
对于上门维修人员的安全保障，您更关注哪一点？
服务商为维修人员购买意外险，避免意外纠纷
维修人员背景经过官方审核，无不良记录
上门前会提前发送人员信息和上门提醒
服务过程不随意触碰家中其他物品
您认为“维修服务提供正规发票”这一保障的重要程度是多少？（1分最不重要，5分最重要）
如果维修过程中造成您的家门或指纹锁其他部位损坏，您希望的保障方案是？
服务商全额承担维修或赔偿费用
按照实际损失的2倍进行赔偿
免费更换全新的指纹锁作为补偿
由第三方机构判定责任后按规赔付
您希望通过哪些渠道了解维修服务的保障条款？
下单页面前置展示所有保障内容
客服提前告知所有保障权益
上门时维修人员出示书面保障说明
平台首页有专门的保障规则专区
如果两项服务价格相差30%，但贵的那项提供更全面的保障，您会如何选择？
选择更便宜的，保障可以不用太全
选择有全面保障的，贵一点也可以
看差价具体金额再决定
要看保障内容是否是我需要的
对于指纹锁上门维修服务的保障，您还有其他的建议或诉求吗？