单位食堂满意度调查打分表
您好!感谢您参与本次食堂满意度调查,请您根据日常就餐的真实体验客观填写,您的反馈将帮助我们持续改善食堂服务质量,提升就餐体验。
调查日期
日期 ____________
填表人(可匿名)
____________
您的就餐频率是?
每日
经常
偶尔
菜品质量-食材新鲜、安全卫生(满分6分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
菜品质量-菜品口味、咸淡适中(满分6分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
菜品质量-荤素搭配、营养合理(满分6分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
菜品质量-菜品温度、无冷饭冷菜(满分6分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
菜品质量-菜式更新、种类丰富(满分6分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
菜品分量与价格-饭菜分量充足、不克扣(满分10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
菜品分量与价格-定价合理、性价比高(满分10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
食堂环境卫生-就餐大厅、桌面地面整洁(满分7分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
食堂环境卫生-餐具干净、消毒到位(满分7分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
食堂环境卫生-食堂通风、无异味油污(满分6分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
食堂环境卫生-垃圾桶及时清理、环境整洁(满分5分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
服务质量-工作人员服务态度礼貌耐心(满分5分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
服务质量-打餐速度快、排队有序(满分5分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
服务质量-按时供餐、不提前收餐(满分5分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
整体管理与体验-食堂整体规范管理(满分5分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
整体管理与体验-整体就餐满意度(满分5分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
目前食堂最突出的问题是?
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您希望食堂改进的地方有哪些?
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