您向其他朋友推荐本小区物业服务的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常有可能)
您对小区整体物业服务的综合满意度评分是?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
您对小区保洁消杀、环境维护工作的满意度是?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
您对小区公共设施维修、故障响应效率的满意度是?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
您对小区安保巡逻、出入管理、秩序维护工作的满意度是?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
您对小区停车管理(包括车位规划、停放秩序、收费合理性)的满意度是?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
您认为当前停车管理存在的主要问题有哪些?
车位数量不足
外来车辆管理混乱
停车收费不合理
地库/停车场照明/卫生差
剐蹭等事故处理不及时
停车引导服务不到位
没有相关问题
您希望物业后续优先优化哪些服务?
公共区域保洁
设施维修速度
安保管控力度
停车管理规则
业主诉求响应效率
社区文化活动
绿化养护
快递/外卖管理
您向物业反馈问题后,通常的解决情况是?
很快响应且彻底解决
响应及时但解决效果一般
响应慢但最终解决
没有响应也未解决
从未反馈过问题