路队长履职能力问卷调查表3

填写说明：本问卷采用匿名方式，仅用于路队长履职能力考核与改进，请根据日常工作实际情况客观评价。评分标准：1=很不满意（很不认同），2=不满意，3=一般，4=满意，5=很满意。请在对应分值栏内打选择。
能够合理安排班次，高峰期运力调配得当，线路准点率高
1
2
3
4
5
能够合理安排班次，高峰期运力调配得当，线路准点率高 
1
选项2
3
4
5
根据客流变化灵活调整发车频次，减少乘客等候时间
1
2
3
4
5
车辆周转、交接班安排有序，无明显压班、甩站现象
1
2
3
4
5
日常安全教育、行车提醒到位，驾驶员安全意识强
1
2
3
4
5
坚持路检路查，及时纠正超速、抢灯、接打手机等违章行为
1
选项2
3
4
5
对事故隐患排查主动，发生事故后处理及时、责任界定清楚
1
2
3
4
5
排班公平合理，考核奖惩公开透明，不偏袒个别驾驶员
1
2
3
选项4
5
关心员工工作状态和生活困难，队伍凝聚力强、流失率低
1
2
3
4
5
注重传帮带，组织业务培训和技能提升，驾驶员整体素质有提高
1
2
3
4
5
重视乘客投诉，能及时调查处理并反馈整改结果
1
2
3
4
5
督促驾驶员规范服务，文明用语、进站停稳再开门等执行到位
1
2
3
4
5
车厢卫生、车容车貌保持良好，服务设施齐全可用
1
2
3
选项4
5
遇车辆故障、事故、恶劣天气等突发情况，反应迅速、处置得当
1
选项2
3
4
5
能有效疏导客流、安抚乘客，防止事态扩大和次生问题
1
2
3
4
5
与公司调度、安技、营运等部门沟通顺畅，问题上报及时
选项1
2
3
4
5
能耐心听取驾驶员和乘客意见，及时化解矛盾纠纷
1
2
3
选项4
5
以身作则、带头出勤，不脱岗、不推诿，现场管理到位
1
2
3
4
5
公司各项制度和任务部署能落到实处，不打折扣
1
2
选项3
4
5
廉洁自律，在维修、排班等方面不谋私利
1
2
3
4
5
您在本岗位工作年限：
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您认为该路队长最突出的优点是什么？
    ____________
您认为该路队长在哪些方面最需要改进？（如调度安排、安全管理、沟通方式、公平性等）
    ____________
对本线路运营管理、队伍建设工作，您还有哪些具体建议？
    ____________
您对该路队长履职情况的总体满意度：
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
是否同意其继续担任路队长职务：
同意
基本同意
需改进后再观察
不同意

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