洗护通衣物洗护管理平台需求调研问卷

您好!本次问卷为毕业设计《洗护通衣物洗护管理平台的设计与实现》调研使用,问卷匿名,大约占用您2分钟,感谢配合!
您的身份?
普通消费者
干洗门店店员
干洗店老板
您平时送洗衣物的频率?
几乎不送洗
半年1–2次
每月1次
每月2次及以上
您目前送洗衣物主要痛点
取送麻烦
不知道洗护进度
价格不透明
会员优惠零散
没有线上下单渠道
其他
如果上线洗护通平台,您是否愿意线上预约下单、查看洗护进度?
不愿意
不确定
愿意
您认为平台必备功能
线上下单预约
衣物状态实时查询
会员积分管理
优惠券发放
取件提醒
衣物损坏线上售后
您对线上洗护平台的信任程度?
非常不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
(门店填写)您门店现在使用什么方式记录订单?
纸质本子
微信记录
零散表格
已有洗护管理系统
(门店填写)您是否需要连锁门店统一管理订单、会员?
不需要
无所谓
需要

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