厦门天马微电子 · 线上英语班课前调研问卷

为了解大家的英语水平与真实需求，老师会在课堂中融入相关案例。请按真实情况填写。
填写与脱敏说明：本问卷所有内容仅用于课程设计，结果将汇总给授课老师。请在「案例分享」部分做脱敏处理——用"某海外客户 / 供应商 / 总部 / 同事"代替真实姓名、客户名与公司名，避免泄露商业信息。预计填写时间 5–10 分钟，共 5 个板块。

A　基本信息

请填写您的基本信息

姓名 ____________

部门 ____________

A1. 当前岗位层级

一线员工

主管 / 组长

经理

总监及以上

A2. 您跨文化沟通对象主要所在区域（可多选）

北美（美 / 加）

欧洲（德 / 法 / 英等）

日韩

东南亚

南美

中东 / 其他

B　跨文化沟通的频率与场景

B1. 您工作中使用英语的频率

几乎每天

每周几次

每周约 1 次

每月几次

偶尔

B2. 主要沟通场景（可多选）

邮件往来

线上会议

电话 / 语音

现场访厂 / 接待

商务谈判

培训 / 分享

即时通讯（IM）

B3. 沟通对象类型（可多选）

海外总部 / 管理层

海外客户

海外供应商 / 工厂

海外同事

第三方机构

B4. 一次跨文化沟通下来，您的整体感受

顺畅、不费力

基本顺畅，偶有卡顿

偏吃力、耗时较长

很吃力、常感疲惫

C　痛点与难点

C1. 您感到最吃力的环节（可多选）

听不懂对方口音

开口不自信、不敢说

表达不地道、词不达意

误解对方真实意图

不了解对方商务礼仪

会议 / 谈判节奏难掌控

时差导致响应慢

决策 / 沟通风格差异

C2. 您对跨文化「口头沟通」的信心（1分=很不自信，5分=很自信）

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

C3. 您对跨文化「书面沟通」（邮件 / 报告）的准确度自评（1分=常出错，5分=很准确）

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

C4. 您最希望提升的能力（可多选）

听说流利度

地道表达

会议主持与控场

谈判 / 说服

商务礼仪

跨文化冲突处理

邮件写作

演讲 / 汇报

D　脱敏案例分享

D1. 请分享一个近期真实的使用英语时遇到卡点的场景。

建议结构：① 对象（用「某海外客户 / 供应商 / 总部」代替真实名称）；② 当时发生了什么；③ 卡在哪里 / 哪里不舒服；④ 最终结果如何。

____________

D2. 这个场景，您最希望老师带大家怎么拆解或演练？

____________

D3. 有没有一句您常说 / 常听到的表达或做法，让您不确定是否得体？

____________

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