《项目管理核心工具——关键路径与 DMAIC 流程》培训后测评问卷

本问卷用于检验本次培训的学习效果,总分 100 分,建议 25-30 分钟完成。请独立完成,如实作答。第四部分将纳入管理层跟进闭环,请认真填写。
姓名
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第一部分:基础知识(共 20 分)
关于关键路径(Critical Path),以下说法正确的是:
A. 关键路径是项目中工期最长的活动
B. 关键路径上所有活动的总浮动时间(Total Float,TF)都为零
C. 关键路径一旦确定,项目执行过程中不会改变
D. 非关键活动可以无限期拖延,不影响项目工期
正推法(Forward Pass)和逆推法(Backward Pass)分别计算什么?
A. 正推算浮动,逆推算工期
B. 正推算最早开始(ES)和最早完成(EF),逆推算最晚开始(LS)和最晚完成(LF)
C. 正推算最晚开始(LS),逆推算最早完成(EF)
D. 两者都只算总工期
DMAIC 五个阶段的正确顺序是:
A. 定义(Define)→ 分析(Analyze)→ 测量(Measure)→ 改善(Improve)→ 控制(Control)
B. 定义(Define)→ 测量(Measure)→ 分析(Analyze)→ 改善(Improve)→ 控制(Control)
C. 测量(Measure)→ 定义(Define)→ 分析(Analyze)→ 控制(Control)→ 改善(Improve)
D. 定义(Define)→ 测量(Measure)→ 改善(Improve)→ 分析(Analyze)→ 控制(Control)
甘特图(Gantt Chart)和关键路径法(CPM,Critical Path Method)是同一个东西,只是叫法不同。
对
错
DMAIC 的“测量(Measure)”阶段,只需要收集数据,不需要验证测量系统是否可靠。
对
错
项目管理五大过程组中,关键路径主要用在“规划(Planning)”和“监控(Monitoring & Controlling)”两个阶段。
对
错
非关键活动如果拖延超过其总浮动时间,就可能变成关键活动,导致项目延期。
对
错
第二部分:场景判断(共 20 分)
新模具开发项目中模架采购(关键活动)供应商通知延迟 2 天到货。以下哪种处理方式最合适?
A. 等货到了再说,反正只延迟 2 天
B. 立即评估对关键路径的影响,协调供应商加急,同时看能否将后续可并行的活动提前启动,并向上级预警
C. 把责任推给采购部,让他们去解决
D. 直接调整项目总工期,通知客户延期
你发现喷涂车间流挂不良率上升。按照 DMAIC 流程,第一步应该做什么?
A. 马上调整喷枪参数试试看
B. 先骂操作员,让他们注意手法
C. 把问题定义清楚:不良率多少、流挂占比多少、目标降到多少、范围是什么
D. 直接上鱼骨图找根因
你在做季度重点工作汇报,以下哪种汇报方式最符合培训要求?
A. 从年初开始,把所有做过的事按时间顺序讲一遍
B. 先说期初目标,再对账实际达成,说清偏差和原因,最后沉淀经验
C. 只报喜不报忧,没达成的部分一笔带过
D. 把周报内容拼在一起,越长越显得工作量大
你负责一个客户样品开发项目,活动如下:A 客户需求确认(1 天)→ B 手板制作(3 天)→ D 手板评审(1 天)→ F 样品组装(1 天)→ G 客户确认(1 天);同时 A → C 模具设计(2 天)→ E 模具加工(5 天)→ F。项目总工期是多少天?
A. 7 天
B. 9 天
C. 11 天
D. 13 天
第三部分:工具应用与案例分析(共 25 分)
根据活动清单:

A 客户图纸确认(2天,无紧前) ;

B 模具设计(4天,紧前A);

C 模架采购(5天,紧前A);

D 电极加工(3天,紧前B);

E 模仁粗加工(4天,紧前B和C);

F 模仁精加工(3天,紧前D和E);

G 模具装配(2天,紧前F);

H 试模(2天,紧前G)。

项目总工期是多少天?

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上述计算题中,关键路径是哪条?
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上述计算题中,活动 B 和活动 D 的总浮动时间(TF)分别是多少?
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阅读喷涂车间色差问题汇报对话:


场景:你是喷涂车间主管,发现一批合金玩具机器人哑光黑色喷涂出现色差,客户下周要货。你去找生产经理汇报。

对话:

你:经理,喷涂那边出问题了,色差有点大。

经理:哪批货?差多少?货出了没有?

你:就是那批机器人,好像颜色不太对,具体多少我还没对比。货应该还没出吧,我得去确认一下。

经理:什么叫“应该还没出”?客户是谁?交期什么时候?

你:客户我记不太清,好像是外贸的单子。交期的话,可能是下周。

经理:你来找我,想让我做什么?

你:就是跟您说一声,让您知道这个事。

经理:……你先把情况查清楚再来找我。


找出问题1并说明正确做法。

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上述案例中,问题2是什么?正确做法是什么?
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上述案例中,问题3是什么?正确做法是什么?
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第四部分:实操应用

【注意】本部分将纳入管理层跟进闭环。

请结合你当前岗位上的一个真实工作事项,用项目管理五大过程组(启动→规划→执行→监控→收尾)的格式,制定一个工作计划。培训结束后 2 周,管理层将对照本计划跟进执行效果。

我选择的工作事项是什么?为什么选这件事?
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计划起止时间
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启动(Initiating)阶段:本阶段要做什么?具体行动(可衡量)是什么?产出物/完成标准是什么?完成时间是第几天?
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规划(Planning)阶段:本阶段要做什么?具体行动(可衡量)是什么?产出物/完成标准是什么?完成时间是第几天?
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执行(Executing)阶段:本阶段要做什么?具体行动(可衡量)是什么?产出物/完成标准是什么?完成时间是第几天?
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监控(Monitoring & Controlling)阶段:本阶段要做什么?具体行动(可衡量)是什么?产出物/完成标准是什么?完成时间是第几天?
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收尾(Closing)阶段:本阶段要做什么?具体行动(可衡量)是什么?产出物/完成标准是什么?完成时间是第几天?
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本事项中的关键活动(一天都不能拖的)是什么?哪些活动有浮动时间?关键活动延期时的应对预案是什么?
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我预判的最大风险是什么?我需要谁的支持?我需要什么资源?
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2 周后,我将用什么标准判断这件事是否达成?如果未达成,我会怎么分析原因?
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我承诺在 2 周后提交一份简短复盘
是
否
第五部分:培训反馈
课程内容与工厂实际工作的关联度
1分=非常不满意
2分
3分
4分
5分=非常满意
关键路径与 DMAIC 案例的实用性
1分=非常不满意
2分
3分
4分
5分=非常满意
五大过程组与立项/季度汇报演示的清晰度
1分=非常不满意
2分
3分
4分
5分=非常满意
讲师讲解的清晰度
1分=非常不满意
2分
3分
4分
5分=非常满意
整体培训收获
1分=非常不满意
2分
3分
4分
5分=非常满意
你最喜欢本次培训的哪个部分?为什么?
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你认为本次培训还有哪些可以改进的地方?
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你希望管理层在跟进 2 周工作计划时,重点看什么?
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