黄山国际会展中心会展旅游服务质量调查问卷

您好!我是高校本科生,本次调查专为毕业论文学术研究所用,主题为黄山国际会展中心“会展+文旅”服务质量IPA分析。本问卷匿名填写、无商业用途、所有数据严格保密,全程仅需3分钟,恳请您根据真实体验作答,非常感谢您的支持!
您的身份
参展商
观展观众
参会人员
会展工作人员
其他
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的来源地
黄山市本地
安徽省内其他城市
省外地区
境外地区
您参与黄山会展活动的次数
第一次
2-3次
4次及以上
您是否会结合黄山会展行程安排本地旅游活动
一定会
有可能
不会
请根据您的认知,评价以下各项服务对于黄山会展旅游发展的重要程度
会展场馆展厅面积、空间布局合理 ★ ★ ★ ★ ★
场馆内灯光、音响、LED、网络等硬件设备稳定完善 ★ ★ ★ ★ ★
场馆卫生间、休息区、寄存点等场内配套充足 ★ ★ ★ ★ ★
场馆内部导视标识清晰、易懂、指引准确 ★ ★ ★ ★ ★
抵达会展中心的公共交通便捷畅通 ★ ★ ★ ★ ★
场馆停车位充足,停车管理规范有序 ★ ★ ★ ★ ★
会展中心去往黄山景区、古村落等旅游景点交通便利 ★ ★ ★ ★ ★
前台及礼宾接待人员服务态度好、响应及时 ★ ★ ★ ★ ★
会展报到、注册、签到流程高效顺畅 ★ ★ ★ ★ ★
展会期间安保、咨询、应急保障服务完善 ★ ★ ★ ★ ★
会展配套餐饮品类丰富、卫生安全、品质良好 ★ ★ ★ ★ ★
场馆周边酒店住宿数量充足、档次选择多样 ★ ★ ★ ★ ★
会展活动中融入徽雕、新安医学、徽剧等徽文化展示内容 ★ ★ ★ ★ ★
会展配套文创产品具备鲜明黄山、徽派地域特色 ★ ★ ★ ★ ★
会展推出会展+唐模古村、黄山景区等联动旅游线路 ★ ★ ★ ★ ★
场馆空间氛围融入徽派建筑、徽式景观文化营造 ★ ★ ★ ★ ★
黄山会展旅游相关信息宣传、提前推送到位 ★ ★ ★ ★ ★
会展期间可便捷获取旅游咨询、讲解等配套服务 ★ ★ ★ ★ ★
黄山会展旅游套餐、消费项目性价比合理 ★ ★ ★ ★ ★
可通过线上平台一站式实现观展、预约文旅服务 ★ ★ ★ ★ ★
展会结束后具备完善的意见收集与反馈渠道 ★ ★ ★ ★ ★
黄山会展品牌吸引力强,愿意再次前来参会及旅游 ★ ★ ★ ★ ★
请根据您的真实体验,评价黄山国际会展中心以下各项服务的实际满意程度
会展场馆展厅面积、空间布局合理 ★ ★ ★ ★ ★
场馆内灯光、音响、LED、网络等硬件设备稳定完善 ★ ★ ★ ★ ★
场馆卫生间、休息区、寄存点等场内配套充足 ★ ★ ★ ★ ★
场馆内部导视标识清晰、易懂、指引准确 ★ ★ ★ ★ ★
抵达会展中心的公共交通便捷畅通 ★ ★ ★ ★ ★
场馆停车位充足,停车管理规范有序 ★ ★ ★ ★ ★
会展中心去往黄山景区、古村落等旅游景点交通便利 ★ ★ ★ ★ ★
前台及礼宾接待人员服务态度好、响应及时 ★ ★ ★ ★ ★
会展报到、注册、签到流程高效顺畅 ★ ★ ★ ★ ★
展会期间安保、咨询、应急保障服务完善 ★ ★ ★ ★ ★
会展配套餐饮品类丰富、卫生安全、品质良好 ★ ★ ★ ★ ★
场馆周边酒店住宿数量充足、档次选择多样 ★ ★ ★ ★ ★
会展活动中融入徽雕、新安医学、徽剧等徽文化展示内容 ★ ★ ★ ★ ★
会展配套文创产品具备鲜明黄山、徽派地域特色 ★ ★ ★ ★ ★
会展推出会展+唐模古村、黄山景区等联动旅游线路 ★ ★ ★ ★ ★
场馆空间氛围融入徽派建筑、徽式景观文化营造 ★ ★ ★ ★ ★
黄山会展旅游相关信息宣传、提前推送到位 ★ ★ ★ ★ ★
会展期间可便捷获取旅游咨询、讲解等配套服务 ★ ★ ★ ★ ★
黄山会展旅游套餐、消费项目性价比合理 ★ ★ ★ ★ ★
可通过线上平台一站式实现观展、预约文旅服务 ★ ★ ★ ★ ★
展会结束后具备完善的意见收集与反馈渠道 ★ ★ ★ ★ ★
黄山会展品牌吸引力强,愿意再次前来参会及旅游 ★ ★ ★ ★ ★
您认为黄山国际会展中心在会展+徽文化旅游融合发展方面,存在哪些不足?有哪些优化建议?
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