安徽省大学生数码租赁消费与新媒体触媒行为调查

同学你好!我们是安徽高校学生团队,正在参加“安徽省大学生创客营销大赛”,希望了解大学生对“以租代买”(信用免押租赁)的真实看法。问卷采用匿名方式,约需3–5分钟,数据仅用于学术研究与赛事策划,绝不涉及个人隐私。感谢你的支持!
第一部分:甄别与基本信息
您目前是否为安徽省高校全日制在校学生?
A. 是
B. 否
 您的年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
您的性别:
A. 男
B. 女
您月均可支配生活费:
A. 1000元以下
B. 1000–1500元 
C. 1501–2000元
D. 2001–3000元
E. 3000元以上
 您学校所在城市:
A. 合肥
B. 芜湖
C. 淮南/马鞍山
D. 其他安徽城市______
第二部分:租赁消费认知与行为现状
在本次调查之前,您是否听说过“以租代买”或“信用免押租赁”这种消费方式?
A. 听说过且了解 
B. 听说过但不了解
C. 完全没听过
您是否有租赁(非买卖、非借用)数码或其他产品的经历?
A. 有
B. 没有
C. 没有,也没有兴趣
请选择主要原因并继续作答
A. 担心押金/定损纠纷
B. 觉得不如买划算
C. 流程麻烦
D. 其他______
您使用过或听说过以下哪些租赁平台?(多选)
人人租
零零享
爱租机
京东租赁(京享租)
得物租赁
支付宝芝麻租赁
咸鱼租赁
其他______
均未听说过
您租过或最想租的产品品类:
手机
相机/镜头
笔记本/平板
无人机/智能设备
游戏设备/VR
户外装备
演出/旅游相关设备
其他______
您通常(或最可能)在什么场景下租赁?
毕业照/写真拍摄
演唱会/音乐节
短途旅行
课程作业/比赛
社团活动
考研/网课学习
短期尝鲜体验
其他______
第三部分:新媒体触媒与信息获取习惯
您最常使用的社交媒体平台:
微信
QQ
抖音
B站
小红书
微博
知乎
其他______
您日均使用上述平台的时长约为:(单选)
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上
您主要通过哪些渠道了解租赁类产品/服务信息?(多选)
短视频推荐(抖音/B站)
种草笔记(小红书)
同学/朋友推荐
支付宝/微信小程序内推荐
搜索引擎
直播间
校园海报/地推
从未主动了解
以下哪类内容最容易让您对一件数码产品产生兴趣?(多选)
普通同学/学生的真实晒单
专业博士深度测评
"避坑/省钱''攻略
品牌官方广告
直播开箱演示
挑战赛/话题活动
都不会
第四部分:态度量表(均为1=非常不同意 ~ 7=非常同意)


感知价值
① 租赁比直接购买更省钱 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
② 租赁让我能低成本体验高端数码产品  ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
③ 租赁能避免设备过时、贬值带来的损失  ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
④ 随租随还符合我“用完即走”的使用习惯  ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
⑤ 我认为租赁是绿色环保的消费方式 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
 感知风险
① 我担心押金退还困难或被无故扣款  ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
② 我担心归还设备时被“提灯定损”高额索赔 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
③ 我担心租到的设备成色/质量与宣传不符 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
④ 我担心租赁过程中个人信息与隐私泄露 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
⑤ 我担心“租满自动买断”等条款暗藏隐藏费用 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
 平台信任
① 接入芝麻信用等官方信用体系让我更放心 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
② 平台的知名度和规模是我选择的重要依据 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
③ “敢租敢赔、先行赔付”类承诺会明显提升我的信任  ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
④ 有线下门店/支持当面验机的平台让我更信任 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
主观规范与社交验证
① 同学/室友/朋友的推荐会明显影响我是否租赁  ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
② 看到同校学生的真实租赁晒单会让我更想尝试  ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
③ 社交平台上的口碑评价对我选择租赁平台很重要 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
新媒体营销刺激感知
① 比起明星代言,我更信任普通学生博主的租赁测评  ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
② “避坑指南”“省钱攻略”类内容会激发我了解租赁的兴趣 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
③ AI租机顾问/租金费用一键计算器会让租赁决策更省心 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
④ 直播中的真机演示与开箱会提高我的下单意愿  ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
⑤ 校园快闪店/宿舍楼自提柜会让租赁显得更方便可及 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
行为意愿
① 未来一学期内我愿意尝试一次信用租赁 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
② 我愿意为心仪的设备支付合理的租金 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
③ 租赁体验良好时,我愿意推荐给同学 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
④ 我愿意在社交平台分享自己的租赁体验/攻略 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
第五部分:品牌认知与痛点验证

【品牌认知矩阵】对下列平台,请分别勾选:①是否听说过 ②主要通过什么渠道听说 ③整体印象分(1–5分)


是否听说过各平台
听说过
人人租
零零享
爱租机
京东租赁
得物租赁
各平台的接触渠道
短视频 社交种草 同学推荐 小程序推送 广告 其他
人人租
零零享
爱租机
京东租赁
得物租赁
各平台的印象分
人人租 ★ ★ ★ ★ ★
零零享 ★ ★ ★ ★ ★
爱租机 ★ ★ ★ ★ ★
京东租赁 ★ ★ ★ ★ ★
得物租赁 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择租赁平台时最担心的问题:(多选)
定损/赔偿纠纷
成色虚标、货不对板
押金纠纷
租期结束后强制自动续租
“买断价”过高、总价超新机
个人隐私泄露
客服失联/售后推诿
价格不透明
其他______
没有什么担心的
 以下哪些举措会明显提升您使用某租赁平台的意愿?(多选)
AI费用计算器:租金+买断价+定损规则一键算清
AI验机:成色照片留存、收货可对比验收
平台公示投诉处理率/响应时长
大学生专属客服与“毕业弹性退租”
1元租/首周免费体验
线下门店当面验机
以上都不会
第六部分:营销活动偏好与建议
您更愿意参与以下哪些校园租赁营销活动?(多选,≤3项)
“1元租”新人体验
招募“校园体验官”(免押+免费租期,换真实晒单分享)
社团合作(活动器材统一租赁)
校园快闪体验店
旧设备回收抵租金
租赁省钱攻略征集大赛
都不感兴趣
(开放题)您对人人租等租赁平台面向大学生做宣传推广,有什么建议或吐槽?(选填,40字内)
    ____________

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