您在使用三花产品过程中，最常遇到的质量问题有哪些？（可多选）
外观不良（划痕、脏污等）
尺寸超差
性能参数不达标
可靠性 / 寿命不足
密封泄漏
噪音异常
包装防护问题
其他
过去半年，因三花零件问题导致的停线、挑选、返工频次？
从未发生
偶尔，每月少于 1 次
每月 1-3 次
每周至少 1 次
发生来料异常后，三花的初步响应速度？
非常快，12 小时以内
较快，12-24 小时
一般，24-36 小时
较慢，超过 36 小时
三花给出的 8D 报告 / 整改措施，您觉得效果如何？
根因分析到位，措施有效，未再发
形式上有，效果一般
常流于表面，同类问题反复发生
客诉 / 异常处理过程中，对接窗口是否清晰？
非常清晰，知道该找谁
基本清晰
经常踢皮球，找不到人
产品包装在运输到货后的状态？
完好无损
轻微痕迹，不影响使用
有磕碰、受潮等问题
您最希望三花改进的方向是？（最多选 3 项）
提升质量稳定性
缩短异常响应时间
降低价格
加快交付速度
加强技术协同
改善包装防护
其他