群众工作满意度调查问卷

您好！本次调查为匿名填写，所有信息仅用于工作改进，我们将对您的反馈严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与！

您对我行整体工作的总体评价：

非常满意

满意

一般

不满意

很不满意

服务态度、文明礼貌情况：

非常满意

满意

一般

不满意

很不满意

办事效率、一次性告知落实情况：

非常满意

满意

一般

不满意

很不满意

政策宣传、业务讲解清晰度：

非常满意

满意

一般

不满意

很不满意

廉洁自律，无吃拿卡要、无违规行为：

非常满意

满意

一般

不满意

很不满意

深入基层、主动走访群众情况：

非常满意

满意

一般

不满意

很不满意

处理群众诉求、化解问题成效：

非常满意

满意

一般

不满意

很不满意

您认为我行工作存在哪些不足？

____________

对我行今后工作有哪些意见建议？

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