伊美态女性健康维养中心满意度调查

尊敬的顾客您好,非常感谢您选择伊美态的服务!为了持续提升我们的服务品质,更好地满足您的健康维养需求,诚邀您参与本次满意度调研,所有回答均为匿名,您的真实反馈对我们非常重要。
您是通过什么渠道了解到伊美态女性健康维养中心的?
朋友推荐
社交媒体(抖音/小红书等)
线下门店宣传
团购平台
其他
您到店体验的服务类型主要是哪一类?
女性养生调理类
女性私密健康维养类
科学美肤类
多类服务都体验过
这是您第几次到店消费?
第1次
2-3次
4-6次
7次及以上
您对门店整体环境的整洁度、私密性的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员接待的耐心程度、专业度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
如果您体验过女性养生调理服务,您对调理后身体改善效果的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意,未体验可打3分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
如果您体验过女性私密健康维养服务,您对服务的安全性、效果及隐私保护的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意,未体验可打3分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
如果您体验过科学美肤服务,您对美肤效果、操作规范度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意,未体验可打3分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务前的项目介绍是否清晰,有没有过度推销的情况?
介绍清晰,完全没有推销
介绍基本清晰,推销程度可接受
介绍不清晰,有过度推销情况
您觉得项目定价与服务价值匹配度如何?
性价比很高,物超所值
价格合理,符合预期
价格偏高,性价比一般
价格过高,不符合预期
您对我们的哪些服务环节比较满意?
前期咨询沟通
服务操作专业度
隐私保护措施
售后跟进服务
店内配套设施
等待时间安排
您认为我们目前最需要优化的方面是?
服务人员专业能力
项目种类丰富度
价格优惠力度
预约便捷性
环境设施升级
售后跟进服务
您是否愿意向身边的朋友推荐伊美态的服务?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您之后是否会选择再次到店体验其他项目?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您对伊美态还有其他的建议或意见吗?欢迎您告诉我们。
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