2026年CSI消费者调研-观察员笔记

您好，请您根据本次消费者调研的实际观察情况填写以下内容，所有信息仅用于调研质量管控与流程优化，感谢您的配合与支持！

观察的项目名称

TPQ

HQ

RHXC

KIC

WH

FS

CQ

NJ

PL

HSF

WHKIC

子项目名称-TPQ

上海新天地/时尚I

时尚II

新天地广场

湖滨道

子项目名称-HQ

虹桥新天地

虹桥购物中心

子项目名称-RHXC

月亮湾

星星堂

太阳宫

瑞虹坊

子项目名称-WH

武汉新天地

壹方南馆

壹方北馆

子项目名称-FS

岭南新天地

岭南站

观察员角色

总部观察员

项目观察员

总部观察员姓名

Tracy Zhou

Sophie Liu

Peggy Xiao

Amy Jin

项目观察员姓名

____________

关于拦截员，是否存在不合规或待提升的情况（可多选）

无

形象需提升

沟通技巧需提升

有强制拉客现象

其他

关于调研员，是否存在不合规或待提升的情况，请勾选（可多选）

无

形象问题

访谈专业度不足

访谈流程不规范

被访者有无出现不耐烦的情况？

没有

有

本次调研时长（分钟）？

____________

本次观察的发现，或对消费者调研工作的意见建议

____________

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