第一部分 学习态度与课堂参与度(1=非常不符合, 5=非常符合)
1. 我对《模拟导游》课程感兴趣,对导游服务工作有兴趣。
2. 课前我会主动预习,课后会主动复盘或练习本课程所学技能。
3. 我经常主动发言、提问或参与角色扮演、模拟讲解等活动。
5. 模拟导游课上我常担心讲错被同学笑话,因此不愿主动参与。
第二部分 目标明确性与成果导向感知(1=非常不符合, 5=非常符合)
6. 我清楚每节课要达成的具体能力标准(如能完成接站流程、能进行景点讲解等)。
7. 教师呈现的学习目标具体、可检验,而不是笼统的“掌握”“了解”。
9. 我能对照学习目标判断自己是否达成,并知道下一步改进方向。
第三部分 课堂环节与参与式教学感知(1=非常不符合, 5=非常符合)
10. 课堂导入(案例、视频、情境等)能激发我学习本节课的兴趣。
11. 课前或课初的小测、提问能帮助我了解自己的知识基础和学习难点。
12. 课堂有足够的小组讨论、角色扮演、模拟讲解等参与式任务。
14. 课堂总结能帮助我梳理重点并明确课后改进方向。
15. 教师评价、自评、互评等反馈能让我知道自己的优点和不足。
第四部分 能力自评(1=非常不符合, 5=非常符合)
16. 我能独立完成接站—入店—送站等基本服务流程中的主要操作。
17. 我能针对某一景点完成讲解,并回应游客的常见提问。
18. 遇到游客走失、行程变更、行李丢失等突发情境时,我能作出合理处置。