上海致学教育月度 满意度调研(家长问卷)

亲爱的家长朋友:您好!感谢您一直以来对致学教育的信任与支持。为了给孩子更优质的学习体验,我们每月都会认真倾听您的心声。本次问卷采用匿名方式填写,所有结果仅用于内部服务改进,恳请您根据真实感受作答,您的每一条建议,都是我们不断进步的动力。
一、课程与教学
课程内容实用性强,贴合孩子当前的学习阶段,对孩子的提升和校内成绩有帮助
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
老师能及时发现孩子的薄弱点,并给予针对性指导
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
老师课堂氛围把控好,讲课生动有吸引力,孩子上课专注、不容易走神
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
老师批改作业、反馈错题及时,点评具体、有指导意义
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
课堂上孩子有充足的机会表达想法、提出问题
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
二、课后服务与学管支持
孩子课后遇到难题时,能方便地找到老师答疑
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
任课老师能及时跟进孩子的学习状态,提醒学习任务,学习规划清晰
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
学管老师响应您的消息、电话及时,沟通顺畅
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
孩子出勤、调课、请假等事务安排处理清晰高效
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
遇到问题时,学管老师能积极协调,妥善解决
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
学管老师给您的学习建议贴合孩子实际情况,有参考价值
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
学管老师能主动提醒作业、测试等重要学习节点
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
学管老师关心爱护孩子,关注孩子的情绪与学习信心
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
三、沟通频率
您平均多久收到一次学管老师的学情反馈?
每周
每两周
每月
很少,几乎没有
您认为学管老师与您的沟通频率如何?
太高
合适
一般
偏低
四、学习收获与整体评价
孩子很喜欢在致学上课,心态轻松,对学习不抵触
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
 您认为目前服务最需要改进的地方是?(可多选)
回复消息慢
学情反馈太少
通知不及时
推销过多
反馈笼统、不够具体
暂无需要改进的地方
 整体来看,您对致学教育课程、教学与服务的总体满意度评分为:(0—10 分,10 分为非常满意)
总体满意度评分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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