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其他
销量下滑最明显的品类是
高价位卷烟
中高端卷烟
中价烟
低价烟
细支烟
中支烟
新品
其他
当前滞销最大的第一个品规及大概数量（格式如：XX品牌，约X条）
当前滞销最大的第二个品规及大概数量（格式如：XX品牌，约X条）
当前滞销最大的第三个品规及大概数量（格式如：XX品牌，约X条）
当前用于卷烟订货的流动资金状况
充足，可全额订购所需卷烟
基本够用，偶尔控制单次订购量
偏紧，经常只能订一部分
非常紧张，大部分周期只能订少量紧俏烟维持
说不清
流动资金偏紧的主要原因
整体生意回款慢
卷烟占压资金大、周转慢
银行/网贷还款压力大
房租、人工成本上涨
卷烟盈利下降，不敢多压货
其他
订货减少的主要原因（订货增加、持平可跳过本题）
价格倒挂，订货等于亏损
库存高、资金被占用
动销慢、回款预期差
经营信心下降
为保档订滞销货有抵触
套餐/搭售不合理
消费需求明显减少
货源不适配
客户经理指导不足
周边低价甩卖、串货冲击正常销售
其他
客户经理拜访/联系频次
每周1次及以上
每两周1次
每月1次
每季1次
说不清
客户经理是否指导订货，涉及哪些内容？
订货总量控制
订货结构优化
滞销烟处理
紧俏烟替代建议
资金安排建议
订货政策（套餐）选择建议
库存上限提醒
其他
说不清
客户经理主要从哪些方面就您销售下滑原因提出过改进建议？
客流变化分析
品类结构优化
陈列展示调整
消费营销活动
价格与倒挂应对
库存消化
套餐调整
其他
说不清
客户经理是否协助您处理滞销烟、资金周转等实际问题？
能有效解决
部分解决
只记录未解决
未提及
说不清
您对近期订货政策（套餐）是否清楚，并能够有效运用？
清楚，能很好运用
基本清楚，需要客户经理指导
不太清楚，客户经理直接操作
完全不懂，不想订货
您对销售任务、货源投放、套餐策略、客户服务等方面的其他建议