（单选）以下哪项法规明确了金融机构对消费者个人信息的保护义务？
A. 《劳动合同法》
B. 《中华人民共和国个人信息保护法》
C. 《公司法》
D. 《金融机构产品适当性管理办法》
（单选）公司消费者权益保护工作考核办法的主要目的是？
A.提高员工绩效奖金
B.明确消保工作的考核标准和责任
C.减少客户投诉数量
D.推广公司产品
（单选）以下哪项属于“销售合规”中的重点内容？
A.客户生日提醒
B.客户信息的加密存储
C.客户投诉的处理流程
D.产品宣传是否真实、准确、无误导
（单选）以下哪项法规/规范不是在2026年施行的？
A.《中华人民共和国个人信息保护法》
B.《金融机构产品适当性管理办法》
C.《资产管理信托产品适当性管理自律规范》
D.《信托公司管理办法》
（多选）以下哪些属于消保工作内容？
A.消保审查
B.个人信息保护
C.员工绩效考核
D.消费者宣传教育活动
（多选）以下哪些属于金融消费者的权益？
A.知情权
B.自主选择权
C.公平交易权
D.无理由退货权
（多选）以下哪些行为可能违反消费者权益保护要求？
A.向客户隐瞒产品风险
B.擅自泄露客户个人信息
C.向客户推荐不适合的产品
D.向客户提供产品推介材料
（判断）公司鼓励员工主动识别和报告可能损害消费者权益的行为。
（判断）只有客服人员才需要学习消费者权益保护相关知识。
（判断）公司只在客户投诉发生后，才需要启动消费者权益保护相关机制。