医疗美容项目消费者问卷调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您日常关注自身肌肤或外形状态的频率?
经常留意
偶尔关注
很少留意
基本不关注
当您有改善需求时,最先会做什么?
线上查阅科普内容
咨询身边有体验经历的人
直接查找机构信息
搁置、不做处理
在对比多家机构时,您最看重?
服务流程是否透明
大众真实评价口碑
地理位置与交通便利度
配套服务体验
您偏好的项目沟通形式是?
线上面先简单沟通
到店面对面沟通
图文资料自主了解
没有固定偏好
您对项目周期的期待是?
见效较快,周期短
循序渐进,温和长效
不看重周期,看最终呈现
没有概念
您对项目配套科普内容的需求程度?
希望讲解细致全面
简单说明重点即可
仅需要基础须知
不需要额外科普
您更容易被哪类内容吸引关注?
普通人长期记录分享
项目过程客观记录
美学理念、养护知识
优惠活动信息
您理想的服务沟通氛围?
客观介绍,不引导
耐心解答疑问
给到个性化参考思路
简单快速,少交流
您对于同类型项目叠加搭配的态度?
愿意按需组合
优先单一项目
比较谨慎,不考虑叠加
不确定
完成体验后,您更在意哪一项后续安排?
清晰的居家养护指引
定期回访跟进状态
自主安排,无需跟进
记录反馈渠道畅通

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