发现火灾应立即拨打119报警，报警时要讲清详细地址、起火部位、燃烧物质、火势大小、报警人姓名及电话。
电器着火应先切断电源，再用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑救，不可用水。
穿过浓烟逃生时，应尽量将身体贴近地面低姿前进，并用湿毛巾捂住口鼻。
干粉灭火器压力表指针在绿色区域表示压力正常，红色表示压力不足，黄色表示压力过高。二氧化碳灭火器无压力表，一般是称重管理。
火灾初期（初起阶段）是扑救火灾和逃生的最有利时机，一般起火后3～5分钟内最关键。
楼道、安全出口、消防车通道可以临时堆放杂物，只要不影响走路就行。
消防栓、灭火器前可以临时放一些杂物，或用消防栓去浇花。
工作场所动火作业（如电焊等）前需清理周围的可然物：如纸皮，泡沫板，移走油漆、酒精，丙酮等可燃化学品。