您好！为了解大家文明礼仪现状，更好开展礼仪礼貌提升活动，本次问卷实行匿名调查，答案无对错之分，请根据真实情况选择，感谢您的配合！
您的岗位：
A营业员
B服务员
C行政人员
D后勤人员
E其他____
您对公司规定的礼仪礼貌规范熟悉程度？
A熟练掌握，能自觉执行
B知道大部分，偶尔遗忘
C只了解一小部分
D基本不了解
和别人见面时，您是否会主动问好、打招呼？
A每次都会
B多数时候会
C看情况，熟悉才打招呼
D很少
E几乎不会
与人交谈时，您是否认真倾听，不随意打断别人讲话？
A一直做到
B大部分时候做到
C偶尔打断
D经常打断，习惯插话
使用 “请、谢谢、对不起、麻烦您” 这类礼貌用语的频率？
A经常使用
B需要的时候会用
C很少用
D基本不用，觉得客套
公共场所（园区内）遇到他人，是否注意轻声说话？
A一直注意
B多数时候注意
C不在意，正常音量
D习惯大声交谈
参加会议、培训时，是否遵守纪律：不迟到、不玩手机、不大声喧哗？
您认为缺少文明礼仪最主要原因是？（可多选）
A没有接受系统礼仪教育
B大家都不重视，氛围不好
C工作生活节奏快，没时间顾及
D觉得礼仪是形式主义
E个人习惯问题
F其他____
您愿意参加礼仪培训吗？
A非常愿意参加
B有时间可以参加
C无所谓
D不愿意，觉得没必要
您还需要提供哪方面的培训？（多选）
A岗位技能；
B管理制度；
C企业文化；
D团队精神；
E沟通技巧；
F销售技巧；
G员工素质素养；
H职场安全教育（急救、消防、交通安全）
I其他