培训师讲解的清晰度如何？包括逻辑条理、重点是否突出、是否听得懂
5 分 —— 非常清晰，重点突出，一听就懂
4 分 —— 比较清晰，个别地方略需消化
3 分 —— 一般，能听懂但不够条理
2 分 —— 不太清晰，多处没跟上
1 分 —— 很不清晰，基本没听懂
培训节奏、案例与互动安排是否合适？包括进度快慢、案例是否贴近实际接线场景、是否有答疑互动
5 分 —— 非常合适，案例贴近实战，互动充分
4 分 —— 基本合适
3分 —— 一般，节奏或互动有待改善
2 分 —— 节奏偏快或偏慢，案例偏理论
1 分 —— 很不合适
本次培训的产品知识内容难度如何？请从自己的实际接受程度出发选择
很简单，希望增加深度内容
偏简单，基本能跟上
难度适中，正好
偏难，部分内容没消化
很难，大部分跟不上
培训后，你对本次产品知识的掌握程度自评？可结合「能否独立应答用户咨询」来判断
完全掌握，可独立应答并处理疑难
基本掌握，常规问题可独立处理
部分掌握，需查知识库辅助
掌握较少，仍需带教
基本没掌握
你希望后续再重点讲一遍的内容有哪些？可多选
风险上报
订单支付相关
退款规则
系统操作相关
其他
对培训师或本次培训，你还有哪些具体问题或建议？例如：某条规则讲解有误、某个案例想再拆解、希望增加实操演练、希望提供的资料等（选填）