通用用户满意度调研问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,您的真实反馈对我们非常重要,所有回答均会严格保密,请放心填写。
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您对我们提供的产品/服务整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的产品/服务哪些方面做得比较好?
功能实用性
操作便捷性
服务响应速度
价格合理性
售后保障
其他
您认为我们的产品/服务还有哪些需要改进的地方?
功能丰富度
界面设计
服务态度
活动优惠力度
问题处理效率
其他
您使用我们的产品/服务的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每月1-2次
几个月一次
第一次使用
您向身边的朋友/同事推荐我们产品/服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾经向我们反馈过问题?
是,问题得到了妥善解决
是,但问题没有得到解决
否,没有反馈过问题
未来您是否会继续选择我们的产品/服务?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您对我们还有哪些其他的意见或建议?
    ____________
如果您愿意,可以留下您的联系方式,以便我们后续为您提供专属回馈(选填)
    ____________
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